হারো-এর বিকল্প প্ল্যাটফর্ম থেকে বিশেষজ্ঞের মন্তব্য বা উদ্ধৃতি পাওয়ার পদ্ধতি

একজন সাংবাদিক আপনার কাজের বিষয় নিয়ে বিশেষজ্ঞের মতামত খুঁজছেন। আপনার কাছে সেই প্রশ্নের ভালো উত্তরও আছে। কিন্তু দুজনের যোগাযোগ হবে কীভাবে? ডিজিটাল জনসংযোগ নিয়ে কাজ করতে গেলে এই সমস্যার মুখোমুখি হতে হয়। পরিচিত সংবাদমাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের নাম প্রকাশ করানো সহজ নয়। আলাদা করে সাংবাদিকদের ইমেইল পাঠানো যায়, কিন্তু কে কোন বিষয়ে লিখছেন, কখন বিশেষজ্ঞের মতামত প্রয়োজন, তা সব সময় জানা থাকে না।

হারো একসময় এই যোগাযোগের কাজটি সহজ করেছিল। সাংবাদিকেরা প্রশ্ন পাঠাতেন, আর সংশ্লিষ্ট বিষয়ে অভিজ্ঞ ব্যক্তিরা উত্তর দেওয়ার সুযোগ পেতেন। পরে হারোর পরিচালনায় একাধিক পরিবর্তন আসে। ফলে কোন পরিষেবা চালু রয়েছে, কোথায় বিনামূল্যে উত্তর দেওয়া যায়, আর কোনটির জন্য সদস্যপদ নিতে হবে, তা নিয়ে বিভ্রান্তি তৈরি হয়েছে।

অবশ্য হারোই একমাত্র পথ নয়। কিউওটেড, সোর্সবটল ও কানেক্টিভলির মতো বিশেষজ্ঞের মতামত সংগ্রহের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেও সাংবাদিকদের কাছে বক্তব্য পৌঁছানো যায়। তবে এখানে একটি প্রত্যাশা পরিষ্কার রাখা ভালো। উত্তর পাঠালেই সেটি প্রকাশিত হবে না। আবার কোনো সংবাদমাধ্যম আপনার বক্তব্য ব্যবহার করলেও ওয়েবসাইটের লিংক দিতে বাধ্য নয়। তাই বেশি প্রস্তাব পাঠানোর সুযোগ রয়েছে, এমন প্ল্যাটফর্ম খোঁজার চেয়ে কোথায় নিজের দক্ষতার সঙ্গে মেলে এমন প্রশ্ন পাওয়া যায়, সেটি দেখা বেশি কাজে দেয়।

হারো বন্ধ হয়ে গিয়েছিল, তাহলে এখন কীভাবে চলছে?

হারো দীর্ঘদিন সাংবাদিক ও বিশেষজ্ঞদের যোগাযোগের মাধ্যম ছিল। পরে পরিষেবাটি কানেক্টিভলি নামে পরিচালিত হতে থাকে। তৎকালীন পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান সিশন ২০২৪ সালের ৯ ডিসেম্বর সেই পরিষেবা বন্ধ করে দেয়। এরপর পরিস্থিতি আবার বদলায়। ২০২৫ সালের এপ্রিলে ফিচার্ড হারো অধিগ্রহণ করে এবং বিনামূল্যের ইমেইলভিত্তিক পরিষেবাটি ফিরিয়ে আনে। ২০২৬ সালের ২৬ মে কানেক্টিভলিও নতুনভাবে চালু হয়। ফিচার্ডের পুরোনো বিশেষজ্ঞ প্রশ্নোত্তর পরিষেবা সেখানে স্থানান্তর করা হয়।

এর কিছুদিন পর ফিচার্ড নিজের কাজের পরিধি বদলায়। সাংবাদিকদের প্রশ্নে উত্তর দেওয়ার সাধারণ ব্যবস্থার বাইরে প্রতিষ্ঠানটি আরও বিস্তৃত জনসংযোগ পরিষেবার দিকে গুরুত্ব দেয়। ফলে হারো, কানেক্টিভলি ও ফিচার্ডকে এখন একই পরিষেবার তিনটি নাম ভাবার সুযোগ নেই।

হারোতে সাংবাদিকদের অনুরোধ ইমেইলে পাওয়া যায়। কানেক্টিভলি ব্যবহার করলে ওয়েব প্ল্যাটফর্মে প্রশ্ন দেখে উত্তর জমা দেওয়া যায়। ফিচার্ডের কাজ আরও বিস্তৃত। সেখানে সাংবাদিকদের অনুরোধের পাশাপাশি সাক্ষাৎকার, শ্রুতিভিত্তিক অনুষ্ঠান ও অন্যান্য সংবাদমাধ্যমে প্রচারের সুযোগ খোঁজার ব্যবস্থা রয়েছে। এই পরিবর্তনগুলো জানা প্রয়োজন। কারণ কয়েক বছর আগের কোনো হারোর বিকল্পের তালিকায় যে পরিষেবার কথা লেখা আছে, সেটি এখন একই নিয়মে চলছে কি না, তা নিশ্চিত নয়।

আরও পড়ুন: ব্যাকলিংক কী: সব লিংক কেন সমান মূল্যবান নয়

বিনামূল্যে শুরু করতে চাইলে কোথায় যাবেন?

প্রথমেই পাঁচটি প্ল্যাটফর্মে হিসাব খোলার দরকার নেই। সাংবাদিকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার অভ্যাস না থাকলে দু-একটি পরিষেবা দিয়ে শুরু করাই সুবিধাজনক। সোর্সবটল এখানে বিবেচনা করা যায়। সাংবাদিক ও বিষয়বস্তু লেখকেরা কোন বিষয়ে বিশেষজ্ঞ চান, সেই অনুরোধ এখানে প্রকাশ করেন। নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা নিজেদের নির্বাচিত বিষয় অনুযায়ী ইমেইলে অনুরোধ পেতে পারেন।

সাধারণ উৎস অনুসন্ধান ও ইমেইলে নতুন অনুরোধের খবর পাওয়ার ব্যবস্থা বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়। কিছু অতিরিক্ত প্রচারসংক্রান্ত পরিষেবার জন্য অবশ্য অর্থ দিতে হতে পারে। সোর্সবটল অস্ট্রেলিয়ায় প্রতিষ্ঠিত হলেও আন্তর্জাতিক পর্যায়েও কাজ করে। বাংলাদেশের বা ভারতের কোনো বিশেষজ্ঞের জন্য সমস্যাটা সাধারণত প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা নয়, বরং উপযুক্ত অনুরোধ খুঁজে পাওয়া।

ধরা যাক, একজন সাংবাদিক অস্ট্রেলিয়ায় বসবাসকারী ছোট ব্যবসার মালিকদের অভিজ্ঞতা জানতে চেয়েছেন। বাংলাদেশের একজন ডিজিটাল বিপণন বিশেষজ্ঞ একই বিষয়ে অভিজ্ঞ হলেও সেই অনুরোধের জন্য উপযুক্ত নন। কারণ সাংবাদিক একটি নির্দিষ্ট দেশের অভিজ্ঞতা খুঁজছেন।

অন্যদিকে আন্তর্জাতিক অনলাইন বাণিজ্য, প্রযুক্তি বা অনলাইন নিরাপত্তা নিয়ে মতামত চাওয়া হলে এবং দেশের কোনো শর্ত না থাকলে উত্তর দেওয়ার সুযোগ থাকতে পারে। তাই সোর্সবটলে কতগুলো ইমেইল আসছে, সেটি খুব ভালো মাপকাঠি নয়। সেগুলোর মধ্যে আপনার কাজের সঙ্গে কতগুলো মেলে, তা দেখুন।

কিউওটেডে সুযোগ আছে, কিন্তু সময়ের হিসাব গুরুত্বপূর্ণ

কিউওটেড সাংবাদিক, জনসংযোগ পেশাদার এবং বিভিন্ন বিষয়ের বিশেষজ্ঞদের যোগাযোগের সুযোগ দেয়। এখানে প্রযুক্তি, ব্যবসা, অর্থনীতি কিংবা অন্যান্য বিষয়ে সাংবাদিকদের অনুরোধ পাওয়া যায়। হিসাব তৈরির পর পরিচয় যাচাই ও অনুমোদনের প্রক্রিয়া থাকতে পারে। কিউওটেডের বিনামূল্যের প্রাথমিক পরিকল্পনায় মাসে ২টি প্রস্তাব পাঠানো যায়। যিনি খুব বেছে প্রশ্নের উত্তর দিতে চান, তাঁর জন্য সংখ্যাটি শুরুতে যথেষ্ট হতে পারে।

কিন্তু বিনামূল্যের পরিকল্পনায় একটি শর্ত রয়েছে। প্রস্তাব জমা দেওয়ার পর সাংবাদিকের কাছে পৌঁছাতে ২ ঘণ্টা বিলম্ব হয়। এটি ছোটখাটো অসুবিধা মনে হতে পারে। বাস্তবে সাংবাদিকের সময়সীমা কম হলে পার্থক্যটা বড় হয়ে দাঁড়ায়। কোনো সাংবাদিক যদি দিনের মধ্যেই নিবন্ধ শেষ করতে চান, তাহলে দুই ঘণ্টা পরে পৌঁছানো উত্তরটি তাঁর কাজে নাও লাগতে পারে। তখন শুধু উত্তরের মান ভালো হলেই চলবে না, সময়মতো পৌঁছানোও জরুরি।

কিউওটেডের উন্নত পরিকল্পনায় মাসে ৩৫টি প্রস্তাব পাঠানোর সুযোগ রয়েছে এবং সেগুলো তাৎক্ষণিকভাবে পৌঁছে দেওয়া যায়। দলভিত্তিক পরিকল্পনায় আরও বেশি প্রস্তাব পাঠানোর ব্যবস্থা আছে, যদিও মূল্য ও ব্যবহারের শর্ত আলাদা।

এখানে অর্থের বিনিময়ে উন্নত পরিকল্পনা নেবেন কি না, তার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে নিজের কাজের ধরন দেখুন। মাসে দু-একটি প্রাসঙ্গিক অনুরোধ পেলেই যদি যথেষ্ট হয়, তাহলে বিনামূল্যে শুরু করা যায়। কিন্তু নিয়মিত অল্প সময়ের মধ্যে উত্তর পাঠানোর প্রয়োজন হলে বিলম্বের বিষয়টি উপেক্ষা করার সুযোগ নেই।

কানেক্টিভলিতে বেশি প্রস্তাব পাঠানোর সুযোগ, খরচও বেশি হতে পারে

কানেক্টিভলি ব্যবহার করে সাংবাদিকদের প্রকাশিত প্রশ্ন বেছে উত্তর দেওয়া যায়। জমা দেওয়া উত্তরের অবস্থা অনুসরণের ব্যবস্থাও রয়েছে। যাঁরা নিয়মিত প্রস্তাব পাঠাতে চান, তাঁদের কাছে এটি প্রাসঙ্গিক হতে পারে। তবে সদস্যপদের খরচ আগে দেখে নেওয়া দরকার। ২০২৬ সালের অক্টোবরের প্রকাশিত মূল্যতথ্য অনুযায়ী, কানেক্টিভলির বিনামূল্যের পরিকল্পনায় মাসে ৩টি উত্তর জমা দেওয়া যায়। স্বল্পমূল্যের পরিকল্পনায় মাসে ১৯ মার্কিন ডলারে ১০টি উত্তর পাঠানোর সুযোগ রয়েছে।

উন্নত পরিকল্পনায় প্রতি বিশেষজ্ঞের জন্য মাসে ৪৯ মার্কিন ডলার খরচ হয়। এতে সাধারণ ব্যবহারের শর্তসাপেক্ষে সীমাহীন উত্তর জমা দেওয়া যায়। ব্যবসায়িক পরিকল্পনার মূল্য প্রতি বিশেষজ্ঞের জন্য মাসে ৯৯ মার্কিন ডলার। সেখানে অতিরিক্ত জনসংযোগ সুবিধা এবং অন্যান্য সফটওয়্যারের সঙ্গে তথ্য আদান-প্রদানের ব্যবস্থা রয়েছে।

এগুলো মাসিক হিসাবে নির্ধারিত মূল্য। বার্ষিক পরিকল্পনায় ছাড় রয়েছে। কর, মুদ্রা রূপান্তর এবং অন্যান্য প্রযোজ্য খরচ আলাদা হতে পারে। একাধিক গ্রাহকের হয়ে কাজ করা প্রতিষ্ঠানগুলোর বিশেষভাবে খেয়াল রাখা উচিত, উন্নত ও ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় প্রতিটি অর্থের বিনিময়ে নেওয়া ব্যবহারকারীর আসন নির্দিষ্ট বিশেষজ্ঞের পরিচিতির সঙ্গে যুক্ত থাকে। অতিরিক্ত উত্তর জমা দেওয়ার জন্য পৃথক সুবিধা কেনার ব্যবস্থাও রয়েছে।

কানেক্টিভলিতে বেশি উত্তর পাঠানো যায় বলে সেটি সবার জন্য ভালো নির্বাচন হবে, এমন নয়। আপনি হয়তো মাসে অনেক প্রশ্ন দেখতে পাচ্ছেন, কিন্তু সেগুলোর বেশির ভাগই আপনার কাজের বাইরে। সে ক্ষেত্রে বড় পরিকল্পনা নিয়ে লাভ নেই। বরং কয়েকটি প্রাসঙ্গিক প্রশ্নে ভালো উত্তর দেওয়াই যুক্তিসংগত।

ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানকেন্দ্রিক বিশেষজ্ঞদের জন্য মেনশনম্যাচ কতটা কার্যকর?

ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান থেকে অন্য ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানে পণ্য বা সেবা বিক্রির ক্ষেত্রের বিষয়বস্তুতে বিশেষজ্ঞদের মতামত সংগ্রহের একটি পরিচিত পরিষেবা ছিল হেল্প আ বি-টু-বি রাইটার। ২০২২ সালের ডিসেম্বরে সুপারপাথ এটি অধিগ্রহণ করে। পরে পরিষেবাটি মেনশনম্যাচ নামে পরিচিত হয়। এর ধারণাটি ছিল সহজ। কোনো লেখক ব্যবসায়িক সফটওয়্যার, সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন, বিষয়বস্তু বিপণন, বিক্রয় বা প্রযুক্তি নিয়ে লিখতে গিয়ে বিশেষজ্ঞের মতামত চাইলে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের কাছে সেই অনুরোধ পৌঁছানোর ব্যবস্থা থাকবে।

এ ধরনের যোগাযোগ বিশেষ করে নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক বিষয়ে কাজ করা বিশেষজ্ঞদের জন্য প্রাসঙ্গিক হতে পারে। তবে মেনশনম্যাচের ক্ষেত্রে একটি অনিশ্চয়তা রয়েছে। ৫ নভেম্বর ২০২৬ তারিখে পরিষেবাটির ওয়েবসাইটে চালুর প্রস্তুতিসংক্রান্ত বার্তার পাশাপাশি বিশেষজ্ঞ নিবন্ধন ও লেখকদের অনুরোধ জমা দেওয়ার পৃষ্ঠাও পাওয়া গেছে। কিন্তু নিবন্ধিত বিশেষজ্ঞেরা নিয়মিত নতুন অনুরোধ পাচ্ছেন কি না, তা নিশ্চিত নয়।

তাই মেনশনম্যাচে নিবন্ধনের সুযোগ যাচাই করা যেতে পারে। কিন্তু নিয়মিত সংবাদমাধ্যমে উল্লেখ পাওয়ার পরিকল্পনা এখনই এটির ওপর নির্ভর করানো ঠিক হবে না। অন্যদিকে প্রতিষ্ঠানের জনসংযোগ কার্যক্রম যদি সাংবাদিকদের প্রশ্নের বাইরেও বিস্তৃত হয়, তাহলে ফিচার্ড বিবেচনা করার কারণ রয়েছে। ফিচার্ড ব্যবহার করে সাংবাদিকদের অনুরোধের পাশাপাশি শ্রুতিভিত্তিক অনুষ্ঠান, সাক্ষাৎকার ও অন্যান্য সংবাদমাধ্যমে প্রচারের সুযোগ খোঁজা যায়। প্রস্তাব প্রস্তুত এবং প্রতিষ্ঠানের উল্লেখ পর্যবেক্ষণের সুবিধাও রয়েছে।

বিনামূল্যের পরিকল্পনায় মূল জনসংযোগ সুবিধাগুলো পাওয়া যায়, যদিও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক কাজের দৈনিক ব্যবহারের সীমা আছে। অর্থের বিনিময়ে নেওয়া পরিকল্পনায় সেই সীমা বাড়ানো যায়। তবে শুধু মাসে কয়েকটি বিশেষজ্ঞ মতামত পাঠাতে চাইলে এত বিস্তৃত পরিষেবার প্রয়োজন নাও হতে পারে।

সাংবাদিক আপনার উত্তরটি ব্যবহার করবেন কেন?

প্ল্যাটফর্মের নাম নিয়ে যত আলোচনা হয়, সাংবাদিকের কাছে পাঠানো উত্তরের মান নিয়ে অনেক সময় ততটা ভাবা হয় না। অথচ এখানেই বেশি মনোযোগ দেওয়া দরকার। কোনো সাংবাদিক যখন নির্দিষ্ট বিষয়ে বিশেষজ্ঞের মতামত চান, তিনি সাধারণত নিজের লেখার একটি প্রশ্নের উত্তর খুঁজছেন। সেখানে প্রতিষ্ঠানের প্রচার, দীর্ঘ পরিচিতি কিংবা অস্পষ্ট বক্তব্য তাঁর খুব একটা কাজে আসে না।

ধরা যাক, একজন সাংবাদিক ছোট ব্যবসার ওয়েবসাইটে সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন নিরীক্ষার সাধারণ ভুল নিয়ে লিখছেন। তিনি জানতে চাইলেন, নিরীক্ষার সময় কোন ভুলটি বেশি ক্ষতি করতে পারে।

এখানে একজন বিশেষজ্ঞ যদি নিজের প্রতিষ্ঠানের সব সেবার বিবরণ পাঠান, তাহলে সাংবাদিকের প্রশ্নের উত্তর পাওয়া গেল না। আবার শুধু ‘নিয়মিত ওয়েবসাইটের সার্চ কার্যক্রম পরীক্ষা করা উচিত’ বললেও নতুন কিছু জানা যায় না।

এর পরিবর্তে উত্তরটি এমন হতে পারে:

ওয়েবসাইটের সার্চ কার্যক্রম পরীক্ষার সময় সব প্রযুক্তিগত সমস্যাকে সমান গুরুত্ব দিলে জরুরি বিষয়গুলো আড়ালে পড়ে যেতে পারে। আগে দেখতে হবে গুরুত্বপূর্ণ পৃষ্ঠাগুলো সার্চ ইঞ্জিনের সূচিতে অন্তর্ভুক্ত হচ্ছে কি না। এরপর অভ্যন্তরীণ লিংক, প্রয়োজনীয় পৃষ্ঠাগুলোর অবস্থা এবং ব্যবহারকারীরা সহজে তথ্য খুঁজে পাচ্ছেন কি না, তা পরীক্ষা করা উচিত।

এটি ব্যাখ্যার জন্য তৈরি একটি নমুনা, কোনো বাস্তব বিশেষজ্ঞের উদ্ধৃতি নয়। উত্তরটি সরাসরি প্রশ্নের সঙ্গে সম্পর্কিত। সেখানে অপ্রয়োজনীয় প্রচার নেই। কোনো অযাচাইকৃত ফলাফলের দাবিও করা হয়নি। সাংবাদিকের চাহিদা অনুযায়ী বাস্তব উদাহরণ, তথ্য বা পরিসংখ্যানও দেওয়া যেতে পারে। তবে সেগুলোর উৎস থাকা দরকার। কোনো গ্রাহকের অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করতে হলে অনুমতির বিষয়টি অবশ্যই দেখতে হবে।

নিজের দক্ষতার পরিচয়টাও নির্দিষ্ট হওয়া দরকার

শুধু ‘ডিজিটাল বিপণন বিশেষজ্ঞ’ লিখলে একজন সাংবাদিক বুঝতে নাও পারেন, ঠিক কোন বিষয়ে আপনার মতামত নেওয়া যাবে। অথচ আপনি হয়তো প্রকাশনার সার্চ ট্রাফিক বিশ্লেষণ করেন, সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশনের প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করেন অথবা অনলাইন বাণিজ্যিক ওয়েবসাইটের সার্চ কার্যক্রম নিয়ে কাজ করেন।

এই নির্দিষ্ট বিষয়গুলো পরিচিতিতে উল্লেখ করুন। সঙ্গে নাম, বর্তমান পদবি, প্রতিষ্ঠানের পরিচয়, পেশাগত যোগাযোগের মাধ্যম এবং প্রাসঙ্গিক ওয়েবসাইটের ঠিকানা রাখুন। প্রকাশিত কাজ বা যাচাইযোগ্য প্রকল্প থাকলে সেগুলোর তথ্যও দেওয়া যায়।

কোনো বড় প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কাজ করার অভিজ্ঞতা না থাকলে সেটি দাবি করবেন না। একইভাবে ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা না থাকলে এমন ঘটনা তৈরি করে লেখা ঠিক নয়, যা বাস্তবে ঘটেনি। প্রয়োজনীয় তথ্য প্রস্তুত থাকলে সাংবাদিক অতিরিক্ত কিছু জানতে চাইলে উত্তর দেওয়া সহজ হবে।

লিংক পাওয়ার শর্ত দিয়ে প্রস্তাব পাঠানো উচিত নয়

প্রকাশিত নিবন্ধে নিজের ওয়েবসাইটের লিংক পাওয়া আকর্ষণীয় হতে পারে। কিন্তু সাংবাদিকের কাছে বিশেষজ্ঞ মতামত পাঠানোর মূল উদ্দেশ্য সেটি হওয়া উচিত নয়। উত্তরের শেষে নাম, পদবি, প্রতিষ্ঠানের পরিচয় এবং প্রাসঙ্গিক ওয়েবসাইটের ঠিকানা দিতে পারেন। সংবাদমাধ্যম চাইলে সেই তথ্য ব্যবহার করবে।

তবে প্রকাশিত নিবন্ধে নির্দিষ্ট শব্দ বা বাক্যাংশের মাধ্যমে লিংক কিংবা ব্যাকলিংক রাখার দাবি করা ঠিক নয়। সাংবাদিক ও সম্পাদক নিজেদের নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেন।

কোনো কোনো ক্ষেত্রে কেবল বিশেষজ্ঞের নাম ও পদবি প্রকাশিত হতে পারে। সেটিকে ব্যর্থ প্রচেষ্টা ভাবারও প্রয়োজন নেই, যদিও সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশনের সরাসরি ফল সেখানে সীমিত।

সংবাদমাধ্যমে উল্লেখ পেলেই কি গুগল সার্চে লাভ হবে?

এখানে একটু হিসাব করে দেখা প্রয়োজন। ধরা যাক, একটি পরিচিত সংবাদমাধ্যম আপনার বক্তব্য প্রকাশ করেছে। নিবন্ধে আপনার নাম ও প্রতিষ্ঠানের পরিচয় রয়েছে, কিন্তু ওয়েবসাইটের লিংক নেই। সে ক্ষেত্রে আপনি সংবাদমাধ্যমে উল্লেখ পেয়েছেন, ব্যাকলিংক নয়। আবার লিংক থাকলেও পাঠক সেটিতে ক্লিক করবেন, এমন নিশ্চয়তা নেই। অর্থাৎ সংবাদমাধ্যমে উল্লেখ, ব্যাকলিংক ও অন্য ওয়েবসাইট থেকে আসা দর্শনার্থীদের একই ফল হিসেবে গণনা করা যাবে না।

গুগল সার্চে নিজের বা প্রতিষ্ঠানের নাম লিখে প্রকাশিত উল্লেখ খুঁজতে পারেন। কোনো নির্দিষ্ট প্রকাশনায় খোঁজার জন্য ওয়েবসাইটভিত্তিক অনুসন্ধান নির্দেশক ব্যবহার করা যায়। তবে সার্চ ফলাফলে সব উল্লেখ পাওয়া যাবে না।

ব্যাকলিংক দেখতে গুগল সার্চ কনসোলের লিংক প্রতিবেদনে সংশ্লিষ্ট তথ্য পাওয়া যায়। সেখানে গুগলের শনাক্ত করা কিছু লিংক দেখা যায়। কিন্তু এটি সম্পূর্ণ তালিকা নয়। কোনো লিংক পুরোনো বা ইতিমধ্যে সরানোও হতে পারে। প্রতিবেদনে লিংক অনুসরণের ওপর বিধিনিষেধসংক্রান্ত নির্দেশনার তথ্যও দেখানো হয় না।

অন্য ওয়েবসাইট থেকে আসা দর্শনার্থীদের কার্যক্রম দেখতে গুগল অ্যানালিটিক্স ৪-এর দর্শনার্থী আসার উৎসসংক্রান্ত প্রতিবেদনে যাওয়া যায়। সেখানে সেশনের উৎস ও মাধ্যম অনুযায়ী তথ্য বিশ্লেষণ করা সম্ভব। এখানেও মনে রাখতে হবে, সেশন ও স্বতন্ত্র দর্শনার্থীর সংখ্যা এক নয়। তথ্য সংগ্রহের সীমাবদ্ধতায় সব ভিজিট শনাক্ত নাও হতে পারে।

এসব পরিসংখ্যান একসঙ্গে বিশ্লেষণ করতে চাইলে এসইও ড্যাশবোর্ডে কোন সূচকগুলো দেখবেন বিষয়টি কাজে আসতে পারে। কোনো সংবাদমাধ্যমে উল্লেখ পাওয়ার পর গুগলে ওয়েবসাইটের অবস্থান উন্নত হলেও সেটির পুরো কৃতিত্ব ওই উল্লেখকে দেওয়া ঠিক হবে না। একই সময়ে ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু, প্রযুক্তিগত অবস্থা কিংবা প্রতিযোগিতাতেও পরিবর্তন আসতে পারে।

আর ব্যাকলিংক সংগ্রহের উদ্দেশ্যে টাকা খরচ করার ক্ষেত্রে গুগলের নীতিমালার বিষয়টিও মাথায় রাখা দরকার। গুগলের লিংকসংক্রান্ত স্প্যাম নীতিতে সার্চ ফলাফলের অবস্থান প্রভাবিত করার উদ্দেশ্যে লিংক কেনাবেচাকে সমস্যাজনক হিসেবে বিবেচনা করা হয়। তবে অর্থের বিনিময়ে বিজ্ঞাপন বা পৃষ্ঠপোষকতামূলক লেখা প্রকাশ করাই নীতিবিরুদ্ধ নয়। এ ধরনের বাণিজ্যিক লিংকে পৃষ্ঠপোষকতামূলক বা অনুসরণ না করার নির্দেশনা ব্যবহার করলে গুগলের নিয়মের সঙ্গে সামঞ্জস্য রাখা যায়।

সাংবাদিকের স্বাধীন সম্পাদকীয় সিদ্ধান্তে পাওয়া উল্লেখ আর কেনা ব্যাকলিংক একই বিষয় নয়। লিংক তৈরি ও স্বাভাবিকভাবে লিংক অর্জনের পার্থক্য বুঝলে বিষয়টি পরিষ্কার হবে।

শুরুতে বেশি প্রস্তাব নয়, উপযুক্ত প্রশ্ন খুঁজুন

নতুন কোনো প্ল্যাটফর্মে কাজ শুরু করার পর বেশি বেশি উত্তর পাঠানোর প্রবণতা তৈরি হতে পারে। কিন্তু সংখ্যার দিকে মনোযোগ দিতে গিয়ে অপ্রাসঙ্গিক প্রশ্নে উত্তর পাঠালে সময় নষ্ট হবে। প্রথমে নিজের বিশেষজ্ঞ পরিচিতি প্রস্তুত করুন। তারপর কিউওটেড, সোর্সবটল ও কানেক্টিভলির বিনামূল্যের সুবিধা দিয়ে দেখুন, আপনার কাজের বিষয়ে কী ধরনের অনুরোধ আসছে। যেসব প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার মতো বাস্তব জ্ঞান রয়েছে, সেগুলো বেছে নিন। সাংবাদিকের সময়সীমা বুঝে উত্তর পাঠান। দ্রুত উত্তর দেওয়ার জন্য অনুমাননির্ভর তথ্য বা কৃত্রিম ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা ব্যবহার করবেন না।

পাঠানো প্রস্তাবগুলোর হিসাব রাখাও দরকার। খুব জটিল কোনো সফটওয়্যার প্রয়োজন নেই। একটি সাধারণ হিসাবপত্রে সাংবাদিকের প্রশ্ন, প্রকাশনার নাম, উত্তর পাঠানোর তারিখ, সময়সীমা এবং পাওয়া ফলাফল লিখে রাখা যায়। কোনো উত্তর প্রকাশিত হলে নিবন্ধের লিংক যোগ করুন। ব্যাকলিংক আছে কি না, সেখান থেকে দর্শনার্থী এসেছে কি না এবং কোনো প্রাসঙ্গিক ব্যবসায়িক ফল পাওয়া গেছে কি না, সেটিও দেখুন।

এই তথ্য না থাকলে অর্থের বিনিময়ে সদস্যপদ নেওয়ার সিদ্ধান্ত অনেকটাই অনুমানের ওপর নির্ভর করবে। আরেকটি বিষয় খেয়াল করুন। কোনো প্ল্যাটফর্মে অনেক প্রশ্ন এলেও সেগুলোর অধিকাংশ আপনার দক্ষতার বাইরে হতে পারে। অন্য প্ল্যাটফর্মে প্রশ্ন কম এলেও কয়েকটি খুব প্রাসঙ্গিক হতে পারে।

তখন দ্বিতীয় প্ল্যাটফর্মে বেশি সময় দেওয়া যুক্তিসংগত। যদি কোনো প্ল্যাটফর্মেই উপযুক্ত প্রশ্ন নিয়মিত না আসে, তাহলে শুধু সদস্যপদের খরচ বাড়িয়ে সমস্যার সমাধান হবে না। নিজস্ব জরিপ, যাচাইযোগ্য ব্যবসায়িক তথ্য বা শিল্পখাতের পরিবর্তন থেকে সংবাদযোগ্য বিষয় তৈরির চেষ্টা করা যেতে পারে। এ বিষয়ে ডিজিটাল জনসংযোগ প্রচারের জন্য সংবাদযোগ্য তথ্যের বিষয় নির্বাচন সহায়ক হতে পারে।

কোন প্ল্যাটফর্মের জন্য টাকা খরচ করবেন?

হারোর বিকল্প বিশেষজ্ঞের মতামত সংগ্রহের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোনো একটি পরিষেবাকে সবার জন্য উপযুক্ত বলা কঠিন। মাঝেমধ্যে সাংবাদিকদের উত্তর দেওয়ার প্রয়োজন হলে কিউওটেডের বিনামূল্যের পরিকল্পনা দিয়ে শুরু করা যায়। সোর্সবটলেও অতিরিক্ত সুযোগ খুঁজতে পারেন। নিয়মিত প্রশ্নে উত্তর জমা দেওয়া এবং অগ্রগতি পর্যবেক্ষণের প্রয়োজন হলে কানেক্টিভলি বিবেচনায় রাখা যায়।

বিস্তৃত জনসংযোগ কার্যক্রমের জন্য ফিচার্ড প্রাসঙ্গিক হতে পারে। মেনশনম্যাচের ক্ষেত্রে আগে কার্যক্রমের বর্তমান অবস্থা নিশ্চিত করা প্রয়োজন। অর্থের বিনিময়ে সদস্যপদ নেওয়ার সিদ্ধান্তটা শেষ পর্যন্ত আপনার কাজের ওপর নির্ভর করবে। কতগুলো প্রস্তাব পাঠানো যায়, তার চেয়ে কতগুলো প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন পাওয়া যায় এবং সেগুলোর উত্তর দিতে কত সময় লাগে, সেই হিসাব বেশি কাজে আসে।

একইভাবে প্রকাশিত উল্লেখের সংখ্যার বদলে কোথায় বক্তব্য প্রকাশিত হচ্ছে, সেখানে আপনার বিষয়টির পাঠক আছেন কি না এবং সেই যোগাযোগ থেকে কী ফল আসছে, তা দেখুন। সাংবাদিকদের কাছে নির্ভরযোগ্য তথ্য দিতে পারলে ভবিষ্যতে যোগাযোগের সুযোগ তৈরি হতে পারে। সেই বিশ্বাসযোগ্যতা গড়ে তোলার জন্য কোনো মূল্যবান সদস্যপদই যথেষ্ট নয়।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

বাংলা ভাষায় বিশেষজ্ঞ মতামত পাঠানো যায়?

এটি সাংবাদিক ও প্রকাশনার চাহিদার ওপর নির্ভর করে। ইংরেজি ভাষার অনুরোধে সাধারণত ইংরেজিতেই উত্তর দেওয়া উচিত। বাংলা প্রকাশনার জন্য সংশ্লিষ্ট সম্পাদক বা সাংবাদিকের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করা যেতে পারে।

সংবাদমাধ্যমে পাওয়া উল্লেখ নিজের ওয়েবসাইটে ব্যবহার করা যাবে?

প্রকাশিত নিবন্ধের লিংক দিয়ে সংবাদমাধ্যমে পাওয়া প্রচারের উল্লেখ করা যায়। তবে সংবাদমাধ্যমের প্রতীকচিহ্ন, ছবি বা দীর্ঘ উদ্ধৃতি পুনঃপ্রকাশের আগে ব্যবহারের শর্ত ও অনুমতি যাচাই করতে হবে।

সাংবাদিক প্রস্তাবের উত্তর না দিলে আবার যোগাযোগ করা উচিত?

অনুরোধের সময়সীমা দেখে সিদ্ধান্ত নিন। সরাসরি যোগাযোগের অনুমতি থাকলে সংক্ষিপ্ত অনুস্মারক পাঠানো যেতে পারে। তবে একই উত্তর বারবার পাঠানো বা ব্যক্তিগত যোগাযোগমাধ্যমে চাপ দেওয়া উচিত নয়।