গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থায় ছয় মাস আগের একটি মূল্যপ্রস্তাব পড়ে আছে। সম্ভাব্য ক্রেতা দাম জানতে চেয়েছিলেন, পণ্যের প্রদর্শনীও দেখেছিলেন। তারপর আর কোনো উত্তর দেননি।...
একটি প্রকল্পের সময়সীমা বদলেছে আসানায়। স্ল্যাকে সেই পরিবর্তন নিয়ে আলোচনা হয়েছে, কিন্তু গুগল ড্রাইভে রাখা পরিকল্পনার নথিতে এখনো পুরোনো তারিখ। দলের একজন নতুন সদস্য...
জ্যাপিয়ারে কয়েকটি স্বয়ংক্রিয় কাজ চালু করার পর হয়তো দেখলেন, মাস শেষ হওয়ার আগেই টাস্কের সীমা ফুরিয়ে আসছে। ওয়েবসাইটে ১০০টি ফর্ম জমা পড়েছে, অথচ জ্যাপিয়ার...
বিনামূল্যের সফটওয়্যার দিয়ে ব্যবসার কাজ চালানো যাচ্ছে, তাহলে টাকা খরচ করে অন্য সফটওয়্যার কেনার দরকার কী? ছোট ব্যবসার জন্য প্রশ্নটি যথেষ্ট যুক্তিসংগত। শুরুতে খরচ...
বিপণন দলের প্রতিবেদনে সম্ভাব্য গ্রাহকের সংখ্যা বাড়ছে। কিন্তু বিক্রয় বিভাগ সেগুলোর বেশির ভাগ নিয়েই সন্তুষ্ট নয়। অভিযোগটা পরিচিত। বিপণন দল বলছে, সম্ভাব্য গ্রাহকের তথ্য...
একজন গ্রাহক পণ্য অর্ডার করেছেন। বিক্রয় বিভাগ সেই অর্ডার গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার সফটওয়্যারে লিখেছে। গুদামে পণ্যের মজুত কমেছে, কিন্তু হিসাবরক্ষণ সফটওয়্যারে বিক্রয়ের তথ্য তখনো...
একই অর্ডারের তথ্য তিনবার লিখতে হচ্ছে। বিক্রয় বিভাগ একবার লিখছে, হিসাব বিভাগ আরেকবার, পণ্য সরবরাহের দায়িত্বে থাকা কর্মী নিজের নথিতে আবার সেই তথ্য রাখছেন।...
