ধরুন, আপনার ছোট একটি SaaS ব্যবসায় ৪০ জন গ্রাহক আছেন। কেউ মাসে ১,০০০ টাকা দেন, কেউ ২,৫০০ টাকা। আবার কয়েকজন পুরো বছরের টাকা একবারেই দিয়ে রেখেছেন। এখন মাসিক হিসাব তৈরি করতে গিয়ে প্রশ্ন উঠল—MRR কত? ARR কত? আর এই মাসে ব্যাংক হিসাবে যত টাকা এসেছে, সেটাকেই কি Recurring Revenue বা পুনরাবৃত্ত আয় ধরা হবে?
কাগজে-কলমে এমআরআর ও এআরআর (MRR and ARR)-এর হিসাব খুব সহজ। আসল জটিলতা দেখা দেয় যখন বাস্তব গ্রাহকতালিকায় মাসিক ও বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন (Subscription), এককালীন সেটআপ ফি, ছাড় এবং পরীক্ষামূলক ব্যবহার—সব একসঙ্গে থাকে।
এই লেখায় তাই তত্ত্বের চেয়ে হিসাবটাই বেশি গুরুত্বপূর্ণ। নিজের স্প্রেডশিট (Spreadsheet) খুলে কীভাবে MRR, ARR এবং Recurring Revenue হিসাব করবেন, কোথায় ভুল হওয়ার আশঙ্কা বেশি এবং কীভাবে সেই ভুল এড়াবেন—সেটাই ধাপে ধাপে দেখা যাক।
MRR ও ARR আসলে কী?
MRR বা Monthly Recurring Revenue হলো বর্তমানে সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন থেকে পাওয়া নিয়মিত আয়ের মূল্যকে মাসিক হিসাবে দেখানো একটি সংখ্যা।
সহজভাবে বললে, একজন গ্রাহক মাসে ১,৫০০ টাকা দিলে তাঁর MRR-এ অবদান ১,৫০০ টাকা। কিন্তু একজন গ্রাহক বছরে ১২,০০০ টাকা একবারে দিলে পুরো ১২,০০০ টাকা সেই মাসের MRR নয়। তাঁর মাসিক পুনরাবৃত্ত আয়ের মূল্য হবে:
১২,০০০ ÷ ১২ = ১,০০০ টাকা
ARR বা Annual Recurring Revenue একই পুনরাবৃত্ত আয়ের ভিত্তিকে বার্ষিক হিসাবে দেখায়। সাধারণ হিসাব হলো:
ARR = MRR × ১২
তবে এখানে একটি বিষয় খেয়াল রাখা দরকার। বিভিন্ন ব্যবসা বা হিসাবের ড্যাশবোর্ডে ARR বলতে Annual Recurring Revenue বোঝানো হলেও কোথাও কোথাও একই সংক্ষিপ্ত রূপ Annualized Run Rate অর্থেও ব্যবহৃত হয়। তাই কোনো সফটওয়্যার বা ড্যাশবোর্ডের ARR-এর সঙ্গে নিজের হিসাব মিলিয়ে দেখার আগে তারা কোন সংজ্ঞা ব্যবহার করছে, তা জানা জরুরি।
| Term | সংজ্ঞা | Formula |
| MRR | সক্রিয় পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশন আয়ের মাসিক মূল্য | সব সক্রিয় সাবস্ক্রিপশনের মাসিক মূল্যের যোগফল |
| মাসিক গ্রাহকের MRR | গ্রাহক প্রতি মাসে যে সাবস্ক্রিপশন ফি দেন | মাসিক ফি |
| বার্ষিক গ্রাহকের MRR | বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনকে মাসিক হিসাবে রূপান্তর করা মূল্য | বার্ষিক ফি ÷ ১২ |
| ARR | বর্তমান পুনরাবৃত্ত আয়ের বার্ষিক মূল্য | সাধারণত MRR × ১২ |
| বার্ষিক চুক্তিভিত্তিক ARR | সক্রিয় বার্ষিক চুক্তির পুনরাবৃত্ত বার্ষিক মূল্য | সংশ্লিষ্ট বার্ষিক চুক্তির মূল্যের যোগফল |
MRR ও ARR ব্যবসার জন্য কেন গুরুত্বপূর্ণ, পরিকল্পনা বা তহবিল সংগ্রহের সময় এগুলো কীভাবে ব্যবসার স্বাস্থ্য বোঝাতে কাজে লাগে—সেই বিস্তৃত আলোচনা রয়েছে SaaS ব্যবসায় Recurring Revenue কেন গুরুত্বপূর্ণ লেখায়। এখানে আমরা মূলত সংখ্যাগুলো সঠিকভাবে বের করার ব্যবহারিক পদ্ধতি নিয়েই থাকছি।
সবচেয়ে সহজ MRR হিসাব: সব গ্রাহক মাসিক হলে
প্রথম উদাহরণটা একেবারে সোজা রাখা যাক।
ধরুন, একটি SaaS-এর মাত্র তিনজন সক্রিয় গ্রাহক:
- গ্রাহক A: মাসে ১,০০০ টাকা
- গ্রাহক B: মাসে ১,৫০০ টাকা
- গ্রাহক C: মাসে ২,৫০০ টাকা
তাহলে:
MRR = ১,০০০ + ১,৫০০ + ২,৫০০
MRR = ৫,০০০ টাকা
এখানে কোনো বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন নেই, তাই আলাদা করে কোনো সংখ্যা ভাগ করারও দরকার নেই।
ARR সাধারণ নিয়মে হবে:
ARR = ৫,০০০ × ১২
ARR = ৬০,০০০ টাকা
এতটুকু হিসাব সাধারণত কারও গুলিয়ে যায় না। সমস্যা শুরু হয় যখন একই গ্রাহকতালিকায় মাসিক এবং বার্ষিক বিল—দুই ধরনের হিসাব থাকে।
বার্ষিক গ্রাহকের MRR কীভাবে হিসাব করব?
ধরুন, একজন গ্রাহক আপনার সফটওয়্যারের বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন কিনেছেন ২৪,০০০ টাকায়।
তিনি জানুয়ারি মাসে পুরো ২৪,০০০ টাকা দিয়ে দিয়েছেন। কিন্তু তাঁর MRR-এ মাসিক অবদান বের করতে হবে এভাবে:
বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন মূল্য = ২৪,০০০ টাকা
মাসের সংখ্যা = ১২
MRR-এ মাসিক অবদান = ২৪,০০০ ÷ ১২
= ২,০০০ টাকা
অর্থাৎ ব্যাংক হিসাবে জানুয়ারিতে ২৪,০০০ টাকা এলেও পুনরাবৃত্ত আয়ের মাসিক হিসাবে ওই গ্রাহকের অবদান ২,০০০ টাকা।
এই জায়গাটাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। MRR হাতে পাওয়া নগদ টাকার হিসাব নয়। এটি সক্রিয় সাবস্ক্রিপশনের মূল্যকে মাসিক ভিত্তিতে দেখানোর একটি মাপ।
ধরুন, জানুয়ারিতে ওই বার্ষিক গ্রাহকের কাছ থেকে ২৪,০০০ টাকা পেয়েছেন। ফেব্রুয়ারিতে তাঁর কাছ থেকে নতুন করে কোনো টাকা এল না। তাই বলে ফেব্রুয়ারিতে তাঁর MRR শূন্য হয়ে যাবে না। সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় থাকলে তাঁর মাসিক পুনরাবৃত্ত মূল্য তখনও ২,০০০ টাকা।
অর্থাৎ দুটি বিষয় আলাদা:
হাতে পাওয়া টাকা: টাকা কখন এসেছে
MRR: সক্রিয় সাবস্ক্রিপশনের মাসিক পুনরাবৃত্ত মূল্য কত
নিজের স্প্রেডশিটে এই দুই হিসাব আলাদা ঘরে রাখলে অনেক ভুল শুরুতেই এড়ানো যায়।
মাসিক ও বার্ষিক গ্রাহক একসঙ্গে থাকলে হিসাব কীভাবে হবে?
এবার একটু বাস্তবসম্মত গ্রাহকতালিকা ধরা যাক।
আপনার চারজন গ্রাহক আছে:
- A: মাসিক ১,০০০ টাকা
- B: মাসিক ২,০০০ টাকা
- C: বছরে ১২,০০০ টাকা
- D: বছরে ২৪,০০০ টাকা
প্রথম দুই গ্রাহকের হিসাব সরাসরি:
A-এর MRR = ১,০০০ টাকা
B-এর MRR = ২,০০০ টাকা
এবার বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন দুটিকে মাসিক হিসাবে আনতে হবে।
C-এর MRR:
১২,০০০ ÷ ১২ = ১,০০০ টাকা
D-এর MRR:
২৪,০০০ ÷ ১২ = ২,০০০ টাকা
এখন সব যোগ করুন:
মোট MRR = ১,০০০ + ২,০০০ + ১,০০০ + ২,০০০
= ৬,০০০ টাকা
এবং সাধারণ Annual Recurring Revenue হিসাবে:
ARR = ৬,০০০ × ১২
= ৭২,০০০ টাকা
খেয়াল করুন, বার্ষিক গ্রাহকেরা বছরে মোট ৩৬,০০০ টাকা দিলেও আমরা সেই পুরো ৩৬,০০০ টাকা মাসিক গ্রাহকদের ফি-এর সঙ্গে সরাসরি যোগ করিনি। আগে বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনগুলোকে ১২ দিয়ে ভাগ করে মাসিক হিসাবে এনেছি।
MRR হিসাবের মূল নিয়ম আসলে খুব সহজ: সব পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশনকে একই সময়ের হিসাবে আনুন, তারপর যোগ করুন।
একাধিক মূল্যস্তর থাকলে MRR কীভাবে বের করবেন?
ধরুন, আপনার SaaS-এর তিনটি সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজ আছে:
- Basic: মাসে ৫০০ টাকা
- Pro: মাসে ১,৫০০ টাকা
- Business: মাসে ৪,০০০ টাকা
বর্তমানে সক্রিয় মাসিক গ্রাহক:
- Basic: ২০ জন
- Pro: ৮ জন
- Business: ৩ জন
এখন প্যাকেজ ধরে হিসাব করলে কাজটা দ্রুত হয়।
Basic প্যাকেজ
২০ × ৫০০ = ১০,০০০ টাকা MRR
Pro প্যাকেজ
৮ × ১,৫০০ = ১২,০০০ টাকা MRR
Business প্যাকেজ
৩ × ৪,০০০ = ১২,০০০ টাকা MRR
সব মিলিয়ে:
মোট MRR = ১০,০০০ + ১২,০০০ + ১২,০০০
= ৩৪,০০০ টাকা
ARR:
৩৪,০০০ × ১২ = ৪,০৮,০০০ টাকা
গ্রাহক কয়েক শ হয়ে গেলে অবশ্য একজন একজন করে ক্যালকুলেটরে বসিয়ে হিসাব করার দরকার নেই। স্প্রেডশিটে প্রতিটি সাবস্ক্রিপশনের মাসিক হিসাবে রূপান্তর করা মূল্য রাখলেই SUM formula দিয়ে মোট MRR বের করা যায়।
তবে প্যাকেজ ধরে আলাদা হিসাব রাখার একটি সুবিধা আছে। মূল্য পরিবর্তনের পর কোন প্যাকেজ থেকে পুনরাবৃত্ত আয় বাড়ছে বা কমছে, তা তুলনা করা সহজ হয়।
মূল্য পরিবর্তন শুধু কাগজে ঠিক করলেই হবে না; বাস্তব গ্রাহকের আচরণ দেখে পরীক্ষা করাও গুরুত্বপূর্ণ। সেই বৃহত্তর মূল্য নির্ধারণের পদ্ধতি নিয়ে বিস্তারিত আছে SaaS Pricing ঠিক করবেন কীভাবে এই লেখায়। MRR ও ARR-এর পরিষ্কার হিসাব থাকলে এমন মূল্য পরিবর্তনের ফলও অনেক স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
ধাপে ধাপে উদাহরণ দিয়ে MRR/ARR হিসাব
এক জায়গায় কয়েক ধরনের হিসাব রাখলে পার্থক্যগুলো আরও পরিষ্কার হয়।
| পরিস্থিতি | হিসাব | ফলাফল |
| ১০ জন গ্রাহক, প্রত্যেকে মাসে ১,০০০ টাকা | ১০ × ১,০০০ | MRR = ১০,০০০ টাকা |
| একজন বার্ষিক গ্রাহক বছরে ১৮,০০০ টাকা দেন | ১৮,০০০ ÷ ১২ | MRR-এ অবদান = ১,৫০০ টাকা |
| ৫ জন মাসিক গ্রাহক, প্রত্যেকে ১,০০০ টাকা; ২ জন বার্ষিক গ্রাহক, প্রত্যেকে বছরে ১২,০০০ টাকা | (৫ × ১,০০০) + (২ × ১২,০০০ ÷ ১২) | MRR = ৭,০০০ টাকা |
| MRR ২৫,০০০ টাকা | ২৫,০০০ × ১২ | ARR = ৩,০০,০০০ টাকা |
| ১২ জন Basic গ্রাহক ৫০০ টাকা, ৬ জন Pro গ্রাহক ১,৫০০ টাকা | (১২ × ৫০০) + (৬ × ১,৫০০) | MRR = ১৫,০০০ টাকা |
| মাসিক MRR ৫০,০০০ টাকা | ৫০,০০০ × ১২ | ARR = ৬,০০,০০০ টাকা |
এসব সংখ্যা শুধু হিসাব বোঝানোর জন্য ধরা হয়েছে। নিজের ব্যবসায় একই পদ্ধতি ব্যবহার করবেন, তবে গ্রাহকের বর্তমান অবস্থা, বিলের মেয়াদ এবং কোন অর্থটি পুনরাবৃত্ত—এসব আগে পরিষ্কার করতে হবে।
MRR কি এই মাসে পাওয়া মোট টাকা?
না। এই ভুলটি খুব স্বাভাবিক, কারণ হিসাবের স্প্রেডশিট খুললে প্রথমেই চোখ যায়—“এই মাসে কত টাকা এসেছে?”
ধরুন, মার্চ মাসে আপনার:
- মাসিক সাবস্ক্রিপশন থেকে এসেছে ৩০,০০০ টাকা
- একটি বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন থেকে একবারে এসেছে ১,২০,০০০ টাকা
- সেটআপ ফি এসেছে ১৫,০০০ টাকা
ব্যাংক হিসাবে মোট পাওয়া টাকা:
৩০,০০০ + ১,২০,০০০ + ১৫,০০০ = ১,৬৫,০০০ টাকা
কিন্তু MRR ১,৬৫,০০০ টাকা নয়।
ধরি, বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ ১২ মাস। তাহলে সেটির মাসিক পুনরাবৃত্ত মূল্য:
১,২০,০০০ ÷ ১২ = ১০,০০০ টাকা
আর সেটআপ ফি যদি এককালীন হয়, সেটি পুনরাবৃত্ত আয় নয়। ফলে এই উদাহরণে:
MRR = ৩০,০০০ + ১০,০০০
= ৪০,০০০ টাকা
এখানে হাতে পাওয়া টাকা ১,৬৫,০০০, কিন্তু MRR ৪০,০০০ টাকা।
দুটি সংখ্যাই ব্যবসার জন্য দরকারি। তবে তারা ভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেয়।
হাতে পাওয়া টাকার হিসাব বলে, কত টাকা এসেছে।
MRR বলে, বর্তমানে সক্রিয় সাবস্ক্রিপশনগুলোর মাসিক পুনরাবৃত্ত মূল্য কত।
বার্ষিক পুরো টাকা সরাসরি MRR-এ যোগ করলে কী সমস্যা হয়?
একটি স্প্রেডশিটে ধরুন:
- মাসিক গ্রাহকদের মোট MRR = ৫০,০০০ টাকা
- নতুন এক বার্ষিক গ্রাহক একবারে দিলেন ৬০,০০০ টাকা
এখন কেউ যদি লিখে বসেন:
MRR = ৫০,০০০ + ৬০,০০০ = ১,১০,০০০ টাকা
তাহলে হিসাবটি অনেক বেশি দেখাবে।
সঠিক হিসাব:
বার্ষিক গ্রাহকের মাসিক অবদান = ৬০,০০০ ÷ ১২ = ৫,০০০ টাকা
তারপর:
মোট MRR = ৫০,০০০ + ৫,০০০
= ৫৫,০০০ টাকা
ভুল হিসাব অনুযায়ী ARR হতো:
১,১০,০০০ × ১২ = ১৩,২০,০০০ টাকা
সঠিক হিসাবে:
৫৫,০০০ × ১২ = ৬,৬০,০০০ টাকা
একটি বার্ষিক বিল ভুল জায়গায় যোগ করলেই ARR প্রায় দ্বিগুণ দেখাতে পারে। তাই গ্রাহকতালিকায় বিলের ধরন—মাসিক না বার্ষিক—আলাদা ঘরে রাখা ভালো।
এককালীন সেটআপ ফি কি MRR-এ ধরব?
সাধারণ পুনরাবৃত্ত আয়ের হিসাবে এককালীন ফি MRR-এর অংশ নয়।
ধরুন, নতুন একজন গ্রাহক:
- মাসিক সাবস্ক্রিপশন: ৩,০০০ টাকা
- এককালীন সেটআপ ফি: ৮,০০০ টাকা
প্রথম মাসে গ্রাহকের কাছ থেকে মোট পাওয়া গেল:
১১,০০০ টাকা
কিন্তু পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশন মূল্য:
৩,০০০ টাকা
তাই তাঁর MRR-এ অবদান ৩,০০০ টাকা, ১১,০০০ টাকা নয়।
একইভাবে একবারের পরামর্শসেবা, তথ্য স্থানান্তর, বিশেষ সফটওয়্যার তৈরির কাজ বা প্রকল্পভিত্তিক ফি—এসব যদি নিয়মিত পুনরাবৃত্ত না হয়, তাহলে MRR-এর সঙ্গে মেশানো উচিত নয়।
এখানে নিজের কাছে একটি প্রশ্ন করলেই অনেকটা পরিষ্কার হয়:
এই ফি কি সাবস্ক্রিপশন চালু থাকা অবস্থায় নিয়মিত আবারও নেওয়া হবে?
উত্তর যদি “না” হয়, তাহলে সেটি MRR-এর অংশ না হওয়ার সম্ভাবনাই বেশি।
ট্রায়াল, ছাড় ও কর কীভাবে ধরবেন?
এই জায়গায় সব ব্যবসার জন্য এক নিয়ম কাজ করে না।
বিশেষ করে বিনামূল্যের ট্রায়াল, শুরুর দিকের বিশেষ ছাড়, কুপন, করসহ বা কর ছাড়া মূল্য—এসবের হিসাব প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব হিসাবপদ্ধতির ওপর নির্ভর করতে পারে। বিলিং সফটওয়্যারভেদেও উপস্থাপনায় কিছু পার্থক্য দেখা যেতে পারে।
তাই স্প্রেডশিট বানানোর আগে নিজের জন্য একটি পরিষ্কার ও ধারাবাহিক নিয়ম লিখে রাখা ভালো।
যেমন:
- ট্রায়ালে থাকা গ্রাহককে সক্রিয় অর্থপ্রদানকারী গ্রাহক ধরা হবে কি না;
- সাময়িক ছাড় চললে ছাড়ের পরের মূল্য ধরা হবে, নাকি মূল চুক্তিমূল্য;
- কর MRR-এর মধ্যে রাখা হবে, নাকি বাদ দেওয়া হবে।
সবচেয়ে বেশি সমস্যা হয় যখন মাসে মাসে নিয়ম বদলে যায়।
জানুয়ারিতে ছাড় বাদ দিয়ে MRR হিসাব করলেন, ফেব্রুয়ারিতে ছাড়সহ করলেন, মার্চে আবার অন্য নিয়ম নিলেন—তাহলে তিন মাসের সংখ্যা পাশাপাশি রাখলেও সেগুলো প্রকৃত অর্থে তুলনাযোগ্য থাকবে না।
ARR মানে কি আগামী ১২ মাসে এই টাকা নিশ্চিত আসবে?
না। ARR ভবিষ্যৎ আয়ের নিশ্চয়তা নয়।
ধরুন, আজ আপনার MRR ২ লাখ টাকা।
সাধারণ হিসাবে:
ARR = ২,০০,০০০ × ১২ = ২৪,০০,০০০ টাকা
এর অর্থ এই নয় যে পরবর্তী ১২ মাসে নিশ্চয়ই ২৪ লাখ টাকা পাবেন।
কোনো গ্রাহক সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন, প্যাকেজ পরিবর্তন করতে পারেন, নতুন গ্রাহক আসতে পারেন, আবার কোনো চুক্তির নবায়ন নাও হতে পারে।
তাই ARR-কে ভাবা ভালো বর্তমান পুনরাবৃত্ত আয়ের ভিত্তিকে বার্ষিক হিসাবে দেখানো একটি বর্তমানচিত্র হিসেবে।
অর্থাৎ আজকের MRR যদি এক বছর একই থাকে, তাহলে বার্ষিক অঙ্ক কত দাঁড়াবে—ARR সেই ধারণাটি দেয়। এটি নিশ্চয়তা নয়।
নিজের গ্রাহকতালিকা থেকে MRR হিসাব করার সহজ পদ্ধতি
প্রথমবার হিসাব করতে বসলে স্প্রেডশিটে খুব বেশি স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা করার দরকার নেই। বরং এমনভাবে শুরু করুন যাতে প্রতিটি গ্রাহকের হিসাব চোখে দেখে মিলিয়ে নেওয়া যায়।
ধরুন, আপনার স্প্রেডশিটে নিচের ঘরগুলো আছে:
গ্রাহক | বর্তমান অবস্থা | বিলের ধরন | সাবস্ক্রিপশন মূল্য | মাসিক হিসাবে রূপান্তর করা মূল্য
এবার একে একে কাজ করুন।
১. শুধু সক্রিয় পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশন আলাদা করুন
বাতিল করা গ্রাহক, মেয়াদ শেষ হওয়া চুক্তি এবং কেবল এককালীন সেবা নেওয়া গ্রাহক যেন পুনরাবৃত্ত আয়ের মোট হিসাবে ঢুকে না যায়।
“সক্রিয়” বলতে আপনার ব্যবসায় ঠিক কী বোঝায়, সেটিও আগে ঠিক করে রাখা দরকার।
২. মাসিক গ্রাহকের মূল্য সরাসরি নিন
কেউ মাসে ২,০০০ টাকা দিলে:
মাসিক হিসাবে মূল্য = ২,০০০ টাকা
এখানে আর কোনো ভাগের হিসাব নেই।
৩. বার্ষিক গ্রাহকের মূল্য ১২ দিয়ে ভাগ করুন
কেউ বছরে ৩৬,০০০ টাকা দিলে:
৩৬,০০০ ÷ ১২ = ৩,০০০ টাকা
মাসিক হিসাবে রূপান্তর করা মূল্য লিখুন ৩,০০০।
৪. সব মাসিক মূল্য যোগ করুন
ধরুন, E কলামে সব মাসিক রূপান্তরিত মূল্য আছে।
স্প্রেডশিটের SUM formula ব্যবহার করলেই মোট পাওয়া যাবে। এটিই আপনার নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী মোট MRR।
৫. ARR বের করুন
যদি আপনার হিসাবের সংজ্ঞা হয়:
ARR = MRR × ১২
তাহলে MRR-কে ১২ দিয়ে গুণ করুন।
MRR ৮০,০০০ টাকা হলে:
ARR = ৮০,০০০ × ১২ = ৯,৬০,০০০ টাকা
তবে কোনো হিসাবের ড্যাশবোর্ড বা বিনিয়োগকারীর প্রতিবেদন তৈরির ছকে ARR-এর আলাদা সংজ্ঞা থাকলে সেটিও মিলিয়ে নিতে হবে।
নিজে হিসাব করার জন্য ধাপে ধাপে চেকলিস্ট
| ধাপ | কী করবেন |
| ১ | সব সাবস্ক্রিপশন গ্রাহকের তালিকা তৈরি করুন |
| ২ | কোন সাবস্ক্রিপশন বর্তমানে সক্রিয়, তা নির্ধারণ করুন |
| ৩ | মাসিক ও বার্ষিক বিল আলাদা করুন |
| ৪ | মাসিক সাবস্ক্রিপশনের ফি সরাসরি মাসিক মূল্য হিসেবে লিখুন |
| ৫ | বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনের পুনরাবৃত্ত মূল্য ১২ দিয়ে ভাগ করুন |
| ৬ | এককালীন সেটআপ, প্রকল্প বা অন্য অনিয়মিত ফি আলাদা রাখুন |
| ৭ | ট্রায়াল, ছাড় ও কর নিয়ে একই হিসাবের নিয়ম ধারাবাহিকভাবে অনুসরণ করুন |
| ৮ | সব মাসিক রূপান্তরিত মূল্য যোগ করে MRR বের করুন |
| ৯ | প্রয়োজন হলে MRR × ১২ করে ARR বের করুন |
| ১০ | কোনো বিলিং ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করলে তার MRR/ARR-এর সংজ্ঞা নিজের হিসাবের সঙ্গে মিলিয়ে নিন |
হিসাবের সময় সাধারণ ভুল ও সঠিক পদ্ধতি
| ভুল | প্রভাব | সঠিক উপায় |
| মাসে পাওয়া সব টাকাকে MRR ধরা | বার্ষিক এককালীন বিলের কারণে MRR অস্বাভাবিক বড় দেখায় | হাতে পাওয়া টাকা ও পুনরাবৃত্ত মূল্য আলাদা রাখুন |
| বার্ষিক ফি সরাসরি মাসিক ফি-এর সঙ্গে যোগ করা | MRR ও ARR দুটোই বেশি দেখায় | বার্ষিক পুনরাবৃত্ত মূল্য ÷ ১২ করুন |
| সেটআপ ফি বা এককালীন প্রকল্প ফি যোগ করা | পুনরাবৃত্ত আয়ের ভিত্তি বাস্তবের চেয়ে বেশি দেখায় | শুধু নিয়মিত সাবস্ক্রিপশন ফি অন্তর্ভুক্ত করুন |
| বাতিল বা নিষ্ক্রিয় সাবস্ক্রিপশন রেখে দেওয়া | বর্তমান MRR ফুলে যায় | হিসাবের তারিখে সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন যাচাই করুন |
| ট্রায়াল নিয়ে মাসে মাসে আলাদা নিয়ম ব্যবহার করা | সময়ভিত্তিক তুলনা দুর্বল হয় | আগে একটি নির্দিষ্ট হিসাবের নিয়ম লিখে নিন |
| ছাড় কখনও কমানো মূল্য, কখনও পূর্ণ মূল্যে ধরা | MRR-এর প্রবণতা অসামঞ্জস্যপূর্ণ হয় | একই নিয়ম ধারাবাহিকভাবে ব্যবহার করুন |
| করের হিসাব পরিষ্কার না রাখা | নিজের স্প্রেডশিট ও বিলিং প্রতিবেদনের অঙ্ক না-ও মিলতে পারে | কর অন্তর্ভুক্ত বা বাদ দেওয়ার নিয়ম আগে নির্ধারণ করুন |
| ARR-কে নিশ্চিত ভবিষ্যৎ আয় ভাবা | ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় ভুল প্রত্যাশা তৈরি হয় | ARR-কে বর্তমান পুনরাবৃত্ত আয়ের বার্ষিক বর্তমানচিত্র হিসেবে দেখুন |
MRR-এর স্প্রেডশিটে কোন তথ্যগুলো রাখলে সুবিধা হবে?
শুরুতে শুধু একটি “MRR” ঘর থাকলেও কাজ চলে। তবে গ্রাহকের সংখ্যা বাড়লে কয়েকটি মৌলিক তথ্য আলাদা রাখলে পরে অনেক সময় বাঁচে।
প্রতিটি সাবস্ক্রিপশনের জন্য অন্তত এগুলো রাখুন:
- গ্রাহক বা অ্যাকাউন্ট পরিচিতি নম্বর;
- সাবস্ক্রিপশনের বর্তমান অবস্থা;
- প্যাকেজ বা মূল্যস্তর;
- বিলের ধরন—মাসিক না বার্ষিক;
- পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশন মূল্য;
- মাসিক হিসাবে রূপান্তর করা মূল্য;
- সাবস্ক্রিপশন শুরুর তারিখ;
- প্রয়োজন হলে নবায়ন বা শেষ হওয়ার তারিখ;
- পুনরাবৃত্ত ফি ও এককালীন ফি আলাদা রাখার ব্যবস্থা।
এখানে নিখুঁতভাবে সাজানো স্প্রেডশিটের চেয়ে বেশি দরকার হলো—হিসাবটি যেন পরে যাচাই করা যায়।
ধরুন মোট MRR ১,৪০,০০০ টাকা দেখাচ্ছে। আপনি যদি সেই মোট অঙ্ক থেকে নিচে নেমে প্রতিটি গ্রাহক কত টাকা MRR-এ যোগ করছেন, তা দেখতে না পারেন, তাহলে ভুল বের করা কঠিন হবে।
বিশেষ করে হাতে পরিচালিত স্প্রেডশিটে শুধু “একটি মোট সংখ্যা” রাখার চেয়ে এমনভাবে তথ্য সাজানো ভালো, যাতে দরকার হলে প্রতিটি অঙ্কের উৎস দেখা যায়।
MRR হঠাৎ বদলালে আগে কোথায় দেখবেন?
এই লেখার উদ্দেশ্য MRR-এর ওঠানামা বিশ্লেষণ করা নয়। তবে নিজের হিসাব যাচাই করতে একটি ছোট মিলিয়ে দেখার অভ্যাস বেশ কাজে দেয়।
গত মাসে MRR ছিল ৯০,০০০ টাকা। এই মাসে স্প্রেডশিট হঠাৎ ১,৪০,০০০ টাকা দেখাচ্ছে। অথচ নতুন অর্থপ্রদানকারী গ্রাহক এসেছে মাত্র দুজন।
তখন সরাসরি “ব্যবসা দারুণ বেড়েছে” ধরে নেওয়ার আগে স্প্রেডশিট পরীক্ষা করুন।
সম্ভাব্য কারণ হতে পারে:
- কোনো বার্ষিক বিল ভুল করে পুরো অঙ্কসহ যোগ হয়েছে;
- নিষ্ক্রিয় গ্রাহক এখনও সক্রিয় হিসেবে আছে;
- এককালীন ফি পুনরাবৃত্ত আয়ের ঘরে ঢুকে গেছে;
- একই গ্রাহক দুবার যোগ হয়েছে;
- formula-এর পরিসর বাড়াতে গিয়ে ভুল ঘর যোগ হয়েছে।
এই যাচাই করতে কয়েক মিনিটই লাগে। কিন্তু ভুল MRR-এর ওপর তৈরি প্রতিবেদন পরে অনেক বড় বিভ্রান্তি তৈরি করতে পারে।
Monthly Recurring Revenue থেকে ARR বের করার আরেকটি উদাহরণ
ধরা যাক, আপনার গ্রাহকভিত্তি হলো:
মাসিক সাবস্ক্রিপশন
- ১৫ জন × ১,০০০ টাকা = ১৫,০০০ টাকা
- ৬ জন × ২,৫০০ টাকা = ১৫,০০০ টাকা
- ২ জন × ৫,০০০ টাকা = ১০,০০০ টাকা
মাসিক গ্রাহকদের মোট:
৪০,০০০ টাকা MRR
বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন
- ৩ জন × বছরে ২৪,০০০ টাকা = বছরে ৭২,০০০ টাকা
মাসিক হিসাবে রূপান্তরিত মূল্য:
৭২,০০০ ÷ ১২ = ৬,০০০ টাকা
এখন:
মোট MRR = ৪০,০০০ + ৬,০০০
= ৪৬,০০০ টাকা
তারপর:
ARR = ৪৬,০০০ × ১২
= ৫,৫২,০০০ টাকা
এই হিসাবটি অন্যভাবেও মিলিয়ে দেখা যায়।
মাসিক সাবস্ক্রিপশনের বার্ষিক মূল্য:
৪০,০০০ × ১২ = ৪,৮০,০০০ টাকা
বার্ষিক চুক্তির পুনরাবৃত্ত বার্ষিক মূল্য:
৭২,০০০ টাকা
মোট:
৪,৮০,০০০ + ৭২,০০০ = ৫,৫২,০০০ টাকা
দুইভাবে হিসাব করেও একই ফল পাওয়া যাচ্ছে। ছোট গ্রাহকতালিকা হলে এমনভাবে মিলিয়ে দেখা ভুল ধরতে বেশ কাজে দেয়।
MRR ও ARR-এর হিসাব কত ঘন ঘন হালনাগাদ করবেন?
এটি আপনার ব্যবসার প্রতিবেদন তৈরির নিয়মের ওপর নির্ভর করবে। তবে MRR যেহেতু মাসিক পুনরাবৃত্ত মূল্য দেখায়, তাই প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট তারিখ ধরে হিসাব রাখলে তুলনা করা সহজ হয়।
যেমন, প্রতি মাসের শেষ দিনের সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন ধরে MRR-এর একটি চিত্র রাখতে পারেন।
আরেকটি পাতায় মাসভিত্তিক লিখে রাখুন:
| মাস | MRR | ARR |
| জানুয়ারি | ৮০,০০০ | ৯,৬০,০০০ |
| ফেব্রুয়ারি | ৮৭,০০০ | ১০,৪৪,০০০ |
| মার্চ | ৯১,০০০ | ১০,৯২,০০০ |
এখানে সংখ্যাগুলো কেবল উদাহরণ।
এভাবে মাসভিত্তিক হিসাব রেখে দিলে ছয় মাস পরে সফটওয়্যার বা ড্যাশবোর্ড বদলে গেলেও আপনার কাছে নিজস্ব পুরোনো হিসাব থাকবে।
SaaS মেট্রিক হিসেবে MRR/ARR ব্যবহারের আগে সংজ্ঞা লিখে রাখুন
একটি ছোট ব্যবসায় “আমাদের MRR কত?”—এই প্রশ্নের উত্তর একজনের স্প্রেডশিটে একরকম, আরেকজনের প্রতিবেদনে আরেকরকম হয়ে যাওয়া অস্বাভাবিক নয়।
একজন ট্রায়ালে থাকা গ্রাহক ধরছেন, আরেকজন ধরছেন না। একজন করসহ মূল্য ব্যবহার করছেন, আরেকজন কর বাদ দিচ্ছেন। কারও স্প্রেডশিটে ছাড়ের পরের মূল্য আছে, কারওটায় পূর্ণ মূল্য।
তাই formula-এর পাশাপাশি নিজেদের হিসাবের সংজ্ঞা লিখে রাখা ভালো।
একটি ছোট নোটই যথেষ্ট:
“এই MRR হিসাবে শুধু সক্রিয় অর্থপ্রদানকারী পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত। বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন ১২ মাসে ভাগ করা হয়েছে। এককালীন ফি বাদ।”
আপনার নিয়ম আলাদা হলে নোটও আলাদা হবে।
এতে নতুন কেউ স্প্রেডশিট খুললেও বুঝতে পারবেন সংখ্যাটি কীভাবে তৈরি হয়েছে। কয়েক মাস পর নিজেরও মনে করতে হবে না—“আমরা ছাড়ের হিসাবটা এখানে কীভাবে ধরেছিলাম?”
পরিষ্কার Recurring Revenue হিসাবই সবচেয়ে দরকারি শুরু
MRR ও ARR-এর formula মনে রাখা কঠিন নয়। কঠিন অংশ হলো আপনার গ্রাহকতালিকার প্রতিটি টাকা সঠিক জায়গায় রাখা।
মাসিক সাবস্ক্রিপশন সরাসরি নিন। বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন আগে ১২ দিয়ে ভাগ করুন। এককালীন ফি আলাদা রাখুন। তারপর সব সক্রিয় পুনরাবৃত্ত মাসিক মূল্য যোগ করুন। সেই সংখ্যাই আপনার MRR-এর ভিত্তি; প্রয়োজন অনুযায়ী সেটিকে ১২ দিয়ে গুণ করলে ARR পাওয়া যায়।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, Recurring Revenue হিসাবের নিয়ম আগে ঠিক করুন এবং মাসে মাসে একই নিয়ম অনুসরণ করুন। দেখতে চমৎকার কোনো ড্যাশবোর্ডের চেয়ে ধারাবাহিক এবং পরে যাচাই করা যায়—এমন হিসাব অনেক বেশি দরকারি।
কারণ MRR ও ARR তখনই সত্যিকার অর্থে কাজে লাগে, যখন সংখ্যার পাশে আপনি পরিষ্কারভাবে বলতে পারেন—অঙ্কটি কোথা থেকে এসেছে এবং কীভাবে হিসাব করা হয়েছে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
ARR মানে কি সবসময় MRR × ১২?
সব ক্ষেত্রে শব্দটির ব্যবহার এক নয়। Annual Recurring Revenue হিসাবের সাধারণ পদ্ধতি হলো বর্তমান MRR × ১২। তবে কোনো কোনো হিসাবব্যবস্থা বা ড্যাশবোর্ডে ARR কিংবা Annualized Run Rate-এর সংজ্ঞা কিছুটা ভিন্নভাবে ব্যবহৃত হতে পারে। তাই নির্দিষ্ট সফটওয়্যার বা প্রতিবেদনের সংজ্ঞা দেখে নেওয়া ভালো।
এককালীন সেটআপ ফি কি MRR-এ যোগ হবে?
সাধারণ পুনরাবৃত্ত আয়ের হিসাবে না। সেটআপ ফি যদি একবারই নেওয়া হয়, তাহলে সেটি সাবস্ক্রিপশন থেকে নিয়মিত পাওয়া আয় নয়। তাই মোট আয় হিসেবে সেটি অবশ্যই গুরুত্বপূর্ণ, তবে MRR থেকে আলাদা রাখা উচিত।
বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনের পুরো টাকা এক মাসে পেলে MRR কত হবে?
বার্ষিক পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশন মূল্যকে সাধারণত ১২ দিয়ে ভাগ করে মাসিক মূল্য বের করা হয়। যেমন, ৪৮,০০০ টাকার বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন হলে MRR-এ অবদান হবে:
৪৮,০০০ ÷ ১২ = ৪,০০০ টাকা
MRR আর মাসিক মোট আয় কি একই জিনিস?
না। একটি ব্যবসার মাসিক মোট আয়ের মধ্যে সেটআপ ফি, পরামর্শসেবা, প্রকল্পভিত্তিক কাজ বা অন্য এককালীন আয় থাকতে পারে। MRR শুধু পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশন আয়ের মাসিক হিসাব দেখায়।
