ওয়েবসাইটে মানুষ আসছে, কিন্তু সফটওয়্যারটি আসলে কীভাবে কাজে লাগবে সেটা বুঝতে পারছে না—এটি এক ধরনের সমস্যা। সাইন-আপ করার পর ব্যবহারকারী ড্যাশবোর্ডে ঢুকে কোথা থেকে...
কোনো SaaS সফটওয়্যারে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে ড্যাশবোর্ডে ঢুকেই যদি ব্যবহারকারী শুধু ফাঁকা জায়গা দেখেন, তাহলে তাঁর প্রথম প্রশ্ন হয়—এখন কী করব?
প্রজেক্ট নেই, রিপোর্ট নেই,...
কোনো SaaS প্রোডাক্টে সাইন-আপ বাড়লেও নতুন ব্যবহারকারীর একটি অংশ যদি প্রথম সেশনেই হারিয়ে যায়, তাহলে সমস্যাটি সব সময় acquisition-এ নয়। অনেকেই প্রোডাক্টে ঢোকার পর...
ব্যবসার প্রবৃদ্ধি বলতে বেশির ভাগ স্টার্টআপ ফাউন্ডার বা ব্যবসায়ী শুধু নতুন গ্রাহক অর্জনকেই (Customer Acquisition) বোঝেন। প্রতি মাসে কতজন নতুন ব্যবহারকারী যুক্ত হলো—মার্কেটিং টিমের...