সাবস্ক্রিপশন মডেলে ব্যবসা পরিচালনার একটি বড় হতাশার জায়গা হলো 'ইনভলান্টারি চার্ন'। গ্রাহক হয়তো আপনার সেবাটি চালিয়ে যেতে চান, কিন্তু মাসের নির্দিষ্ট দিনে তার পেমেন্ট...
সকালে ড্যাশবোর্ড খুলে দেখলেন, গত মাসে এক হাজার নতুন ব্যবহারকারী আপনার সফটওয়্যারে সাইনআপ করেছে। গ্রাফ ওপরের দিকে উঠছে, কিন্তু মাস শেষে ব্যাংকের হিসাবে তার...
মার্কেটিংয়ের পেছনে অর্থ ব্যয় করে প্রতিদিন শত শত নতুন সাইন-আপ আনছেন। ড্যাশবোর্ডে নতুন অ্যাকাউন্টের গ্রাফ ওপরের দিকেই। কিন্তু ঠিক এক সপ্তাহ পর ডেটা অ্যানালিটিক্স...
নতুন গ্রাহক অর্জনের খরচ সাম্প্রতিক বছরগুলোতে বৈশ্বিকভাবে কয়েক গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে। বিভিন্ন আন্তর্জাতিক গবেষণায় দেখা গেছে, নতুন একজন গ্রাহক সংগ্রহ করতে যে পরিমাণ অর্থ...
নতুন কোনো সফটওয়্যার বা মেয়াদি সেবা বাজারে আনার পর প্রতিষ্ঠানের প্রথম লক্ষ্য থাকে ব্যবহারকারীর সংখ্যা বাড়ানো। বিক্রি বাড়াতে বিপণন দল হয়তো বড়সড় কোনো মূল্যছাড়ের...
একজন গ্রাহক সফটওয়্যারে ঢুকতে পারছেন না। তিনি সহায়তা বিভাগে জানালেন, সমস্যার সমাধান হলো। কাজ শেষ। আরেকজন গ্রাহকের কোনো অভিযোগই নেই। কিন্তু তিন মাস ধরে...
ভালো কনটেন্ট লিখেও গুগল সার্চ থেকে প্রত্যাশিত ফল না পাওয়ার পেছনে কখনো খুব সাধারণ কিছু ভুল থাকে। এসইও টাইটেল অস্পষ্ট, অভ্যন্তরীণ লিংক নেই, ক্যানোনিক্যাল...
