SaaS

এক্সপ্যানশন রেভিনিউ বাড়াতে অ্যাড-অন ও আপগ্রেড কীভাবে ডিজাইন করবেন

নতুন গ্রাহক অর্জনের খরচ সাম্প্রতিক বছরগুলোতে বৈশ্বিকভাবে কয়েক গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে। বিভিন্ন আন্তর্জাতিক গবেষণায় দেখা গেছে, নতুন একজন গ্রাহক সংগ্রহ করতে যে পরিমাণ অর্থ...

গ্রস মার্জিন কম হলে SaaS ব্যবসায় কোথায় সমস্যা খুঁজবেন

আপনার SaaS ব্যবসার ব্যবহারকারী প্রতি মাসে বাড়ছে। MRR (Monthly Recurring Revenue) গ্রাফও ঊর্ধ্বমুখী। কিন্তু মাস শেষে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের দিকে তাকালে হিসাব মিলছে না। সার্ভার...

SaaS ব্যবসার ব্রেক-ইভেন পয়েন্ট হিসাব করার সহজ সূত্র

ক্লাউড সার্ভার সেটআপ, পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন আর মার্কেটিং ক্যাম্পেইন চালুর পর একজন সাস বা সফটওয়্যার অ্যাজ আ সার্ভিস ফাউন্ডারের প্রধান চিন্তার বিষয় হয়ে দাঁড়ায়...

মূল্যছাড় দিয়ে গ্রাহক আনা কি গ্রাহক হারানোর হার বাড়ায়?

নতুন কোনো সফটওয়্যার বা মেয়াদি সেবা বাজারে আনার পর প্রতিষ্ঠানের প্রথম লক্ষ্য থাকে ব্যবহারকারীর সংখ্যা বাড়ানো। বিক্রি বাড়াতে বিপণন দল হয়তো বড়সড় কোনো মূল্যছাড়ের...

গ্রাহক স্বাস্থ্য সূচক দিয়ে গ্রাহক হারানোর ঝুঁকি আগে থেকে চেনার পদ্ধতি

কোনো গ্রাহক চলে যাওয়ার সিদ্ধান্ত জানিয়ে দেওয়ার পর কারণ খুঁজতে বসলে বেশির ভাগ ক্ষেত্রেই দেরি হয়ে যায়। তার আগেই কিছু না কিছু বদলায়। কেউ...

কীভাবে একটি টায়ারড প্রাইসিং পেজ সহজ এবং বিশ্বাসযোগ্য করা যায়

আপনার তৈরি করা সফটওয়্যার বা ডিজিটাল পণ্যটি যতই অসাধারণ হোক না কেন, সম্ভাব্য ক্রেতারা যদি ঠিক অর্থ পরিশোধের আগে ফিরে যান, তবে বুঝতে হবে...

গ্রাহক সাফল্য ও গ্রাহক সহায়তার পার্থক্য

একজন গ্রাহক সফটওয়্যারে ঢুকতে পারছেন না। তিনি সহায়তা বিভাগে জানালেন, সমস্যার সমাধান হলো। কাজ শেষ। আরেকজন গ্রাহকের কোনো অভিযোগই নেই। কিন্তু তিন মাস ধরে...

ফ্রি ট্রায়াল কত দিনের হওয়া উচিত? ৭, ১৪ নাকি ৩০ দিন

একটি সাস পণ্য চালু করার পর বেশ পরিচিত একটি দৃশ্য দেখা যায়। লোকজন বিনামূল্যের ট্রায়াল নেয়, প্রথম দিন একটু ঘোরাঘুরি করে, তারপর আর ফেরে...

ফ্রি ট্রায়াল কত দিনের হওয়া উচিত: SaaS প্রতিষ্ঠাতার জন্য বাস্তব সিদ্ধান্তের কাঠামো

একজন SaaS প্রতিষ্ঠাতা তাঁর নতুন পণ্যের ফ্রি ট্রায়াল ১৪ দিনের রাখলেন। খুব ভেবেচিন্তে নয়। তিনি যেসব SaaS ব্যবহার করেছেন, তার বেশিরভাগেই ১৪ দিনের ট্রায়াল...

এমভিপি (MVP) লঞ্চ করার আগে সাফল্যের সূচক কীভাবে নির্ধারণ করবেন

একটি নতুন প্রোডাক্ট বা MVP (Minimum Viable Product) বাজারে আনার পর প্রতিষ্ঠাতাদের আসল পরীক্ষা শুরু হয়। লঞ্চের দিন সাইটে হয়তো হাজার হাজার ট্রাফিক আসছে,...

সর্বাধিক পঠিত