সাক্ষাৎকার শেষে নিয়োগকারীকে কোন প্রশ্ন করবেন

চাকরির সাক্ষাৎকার প্রায় শেষ। নিয়োগকারী আপনার যোগ্যতা, কাজের অভিজ্ঞতা ও আগ্রহ সম্পর্কে জেনেছেন। এবার তিনি জানতে চাইলেন, ‘আমাদের কাছে আপনার কোনো প্রশ্ন আছে?’ এই মুহূর্তে অনেক প্রার্থী দ্বিধায় পড়ে যান। কী জানতে চাইলে পেশাদার মনে হবে, কোন প্রশ্ন করলে ভুল বোঝাবুঝি তৈরি হতে পারে, তা ঠিক করতে পারেন না। অথচ কাজের দায়িত্ব, প্রথম কয়েক মাসের প্রত্যাশা এবং নিয়োগের পরবর্তী ধাপ নিয়ে দুই থেকে তিনটি প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন করা ভালো প্রস্তুতির পরিচয় দিতে পারে।

অনলাইনে সাক্ষাৎকারগ্রহণকারীকে করার প্রশ্ন খুঁজলে অনেক তালিকা পাওয়া যায়। কিন্তু সব প্রশ্ন সব সাক্ষাৎকারে মানানসই নয়। একজন মানবসম্পদ বিভাগের নিয়োগ প্রতিনিধি এবং সরাসরি নিয়োগকারী ব্যবস্থাপকের কাছে একই প্রশ্ন করার প্রয়োজন নেই। আবার সদ্য স্নাতকের জানার বিষয়গুলোর সঙ্গে অভিজ্ঞ পেশাজীবীর অগ্রাধিকারেও পার্থক্য থাকে।

চাকরির বিজ্ঞপ্তি ও প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে আগে থেকে জেনে নেওয়া, কয়েকটি প্রশ্ন প্রস্তুত রাখা এবং সাক্ষাৎকারের আলোচনার ভিত্তিতে সেগুলো বেছে নেওয়াই বাস্তবসম্মত পদ্ধতি। এতে নিয়োগকারী আপনার আগ্রহ ও চিন্তাভাবনা সম্পর্কে ধারণা পেতে পারেন। একই সঙ্গে চাকরিটি নিজের দক্ষতা, প্রত্যাশা ও ভবিষ্যৎ পরিকল্পনার সঙ্গে মানানসই কি না, তা যাচাই করার সুযোগ পাবেন।

সাক্ষাৎকার শেষে প্রশ্ন করা কি সত্যিই প্রয়োজন?

সাক্ষাৎকারে প্রার্থী সাধারণত নিয়োগকর্তার প্রশ্নের উত্তর দেন। কিন্তু চাকরির প্রস্তাব গ্রহণের আগে প্রার্থীরও জানা দরকার, ঠিক কী ধরনের কাজ করতে হবে এবং প্রতিষ্ঠান তাঁর কাছ থেকে কী প্রত্যাশা করছে। হার্ভার্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের সাক্ষাৎকার প্রস্তুতির নির্দেশনায় নিয়োগকর্তাকে করার জন্য কয়েকটি প্রশ্ন আগে থেকে প্রস্তুত রাখতে বলা হয়েছে। এসব প্রশ্ন চাকরির বিষয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ এবং পদের প্রতি আগ্রহ প্রকাশে সাহায্য করতে পারে। পাশাপাশি সাক্ষাৎকার শেষ হওয়ার আগে নিয়োগপ্রক্রিয়ার পরবর্তী ধাপ সম্পর্কে জেনে নেওয়ার পরামর্শ রয়েছে।

ধরা যাক, একটি প্রতিষ্ঠানে ডিজিটাল বিপণন নির্বাহী পদে আবেদন করেছেন। বিজ্ঞপ্তিতে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম পরিচালনা, বিজ্ঞাপন প্রচারণা ও প্রতিবেদন তৈরির কথা রয়েছে। কিন্তু এসব কাজের মধ্যে কোনটির ওপর সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দেওয়া হবে, তা পরিষ্কার নয়।

সাক্ষাৎকারের শেষে এ বিষয়ে প্রশ্ন করলে কাজের অগ্রাধিকার সম্পর্কে ধারণা পাওয়া যাবে। উত্তর শুনে নিজের দক্ষতার সঙ্গে পদের প্রয়োজনের মিলও বিচার করতে পারবেন। তবে প্রশ্ন করলেই ইতিবাচক প্রভাব পড়বে, এমন নিশ্চয়তা নেই। অপ্রাসঙ্গিক প্রশ্ন, আগেই দেওয়া তথ্য আবার জানতে চাওয়া কিংবা উত্তর না শুনে একের পর এক প্রশ্ন করা অপ্রস্তুত আচরণ হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।

সাক্ষাৎকারগ্রহণকারীকে করার ১২টি কার্যকর প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো গুরুত্বের ক্রমে সাজানো হয়নি। কাজের ধরন, নিয়োগপ্রক্রিয়ার পর্যায় এবং যিনি সাক্ষাৎকার নিচ্ছেন, তাঁর দায়িত্ব অনুযায়ী উপযুক্ত প্রশ্ন বেছে নিন।

১. এই পদে যোগ দেওয়ার প্রথম তিন মাসে কোন কাজগুলোকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে?

নতুন চাকরিতে যোগ দেওয়ার পর প্রতিষ্ঠান কী প্রত্যাশা করে, তা জানার জন্য প্রশ্নটি কার্যকর। উত্তরে নির্দিষ্ট প্রকল্প, দৈনন্দিন দায়িত্ব কিংবা কোনো সমস্যা সমাধানের কথা আসতে পারে। এতে চাকরির শুরুর সময়টি কেমন যাবে, সে সম্পর্কে ধারণা পাবেন।

তবে সব প্রতিষ্ঠানে নতুন কর্মীর জন্য তিন মাসের নির্দিষ্ট পরিকল্পনা থাকে না। এমন পরিস্থিতিতে জানতে পারেন, ‘নতুন কর্মীর কাছ থেকে শুরুতে কোন দায়িত্বগুলো ভালোভাবে সামলানোর প্রত্যাশা করেন?’

২. এই পদে ভালো কাজের মূল্যায়ন কীভাবে করা হয়?

চাকরির বিজ্ঞপ্তিতে অনেক দায়িত্ব লেখা থাকলেও কাজের সফলতা কীভাবে বিচার করা হবে, তা সব সময় পরিষ্কার থাকে না। বিক্রয় বিভাগে কাজের ফলাফল বিক্রয়ের লক্ষ্যমাত্রা দিয়ে বিচার করা হতে পারে। অন্যদিকে বিষয়বস্তু তৈরি, গ্রাহকসেবা বা সফটওয়্যার উন্নয়নের কাজে মূল্যায়নের ধরন আলাদা হতে পারে।

প্রশ্নটির উত্তরে বুঝতে পারবেন, প্রতিষ্ঠান নির্দিষ্ট লক্ষ্য, কাজের মান, সময়সীমা নাকি একাধিক বিষয় মিলিয়ে কর্মীর কাজ মূল্যায়ন করে। অক্সফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের পেশাগত পরামর্শবিষয়ক নির্দেশনাতেও কাজের মূল্যায়ন সম্পর্কে জানতে চাওয়ার পরামর্শ রয়েছে।

৩. বর্তমানে এই দলের সবচেয়ে বড় কাজের চ্যালেঞ্জ কী?

সরাসরি নিয়োগকারী ব্যবস্থাপকের কাছে এটি বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন। ধরা যাক, একটি সফটওয়্যার প্রতিষ্ঠান নতুন কর্মী নিয়োগ করছে। ব্যবস্থাপক জানালেন, তাঁদের প্রধান সমস্যা হলো প্রকল্পের কাজ সময়মতো শেষ করা। তখন বোঝা যাবে, সময় ব্যবস্থাপনা ও দলীয় সমন্বয়ের দক্ষতা সেখানে কতটা প্রয়োজন।

প্রশ্ন করার সময় অবশ্য প্রতিষ্ঠানের দুর্বলতা খুঁজে বের করার ভঙ্গি এড়িয়ে চলুন। আলোচনার মূল বিষয় হওয়া উচিত, নতুন কর্মী কোন সমস্যা সমাধানে অবদান রাখতে পারবেন।

৪. এই পদের একটি সাধারণ কর্মদিবস কেমন হতে পারে?

একই পদবি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে ভিন্ন দায়িত্ব বোঝাতে পারে। একটি প্রতিষ্ঠানে বিপণন নির্বাহী মূলত বিজ্ঞাপন পরিচালনা করেন। অন্য প্রতিষ্ঠানে তাঁকে বিক্রয় দলের সঙ্গে যোগাযোগ, গ্রাহকের তথ্য বিশ্লেষণ এবং প্রচারণার প্রতিবেদনও তৈরি করতে হতে পারে।

সাধারণ কর্মদিবস সম্পর্কে প্রশ্ন করলে কাজের প্রকৃত পরিধি বোঝা সহজ হয়। তবে প্রতিদিনের কাজ আলাদা হলে একটি সাধারণ সপ্তাহে কী ধরনের দায়িত্ব পালন করতে হয়, সেটি জানতে পারেন।

৫. আমাকে প্রধানত কোন দল বা বিভাগের সঙ্গে কাজ করতে হবে?

বিভিন্ন বিভাগের সঙ্গে সমন্বয় করতে হয়, এমন পদে এই প্রশ্নের গুরুত্ব বেশি। উদাহরণ হিসেবে, একজন প্রকল্প সমন্বয়কারীকে প্রযুক্তি, বিপণন ও গ্রাহকসেবা বিভাগের সঙ্গে কাজ করতে হতে পারে। তিনি কার কাছে কাজের অগ্রগতি জানাবেন এবং কোন সিদ্ধান্তে কার অনুমোদন লাগবে, তা জানা প্রয়োজন।

সরাসরি নিয়োগকারী ব্যবস্থাপক এ বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য দিতে পারেন। তবে প্রতিষ্ঠানের কাঠামো অনুযায়ী মানবসম্পদ বিভাগের প্রতিনিধি বা অন্য কর্মকর্তাও এসব প্রশ্নের উত্তর জানাতে পারেন।

৬. এই দলে কাজের অগ্রগতি ও মতামত জানানোর পদ্ধতি কেমন?

কর্মপরিবেশ সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন করার পরিবর্তে নির্দিষ্ট কাজের পদ্ধতি জানতে পারেন। দলের সদস্যরা কি নিয়মিত বৈঠকে অগ্রগতি জানান? লিখিত প্রতিবেদনের ব্যবস্থা আছে? কাজের বিষয়ে মতামত দেওয়া ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার দায়িত্ব কীভাবে ভাগ করা হয়?

বিশেষ করে দূরবর্তী বা বিভিন্ন সময় অঞ্চলের কর্মীদের নিয়ে গঠিত দলে এসব বিষয় গুরুত্বপূর্ণ। উত্তর থেকে যোগাযোগের ধরন, কাজের স্বাধীনতা এবং অন্যদের সঙ্গে কতটা সমন্বয় করতে হবে, সে সম্পর্কে ধারণা পাওয়া যাবে।

৭. নতুন কর্মীদের জন্য কী ধরনের প্রশিক্ষণ বা সহায়তা রয়েছে?

সদ্য স্নাতক এবং নতুন পেশায় প্রবেশ করতে চাওয়া ব্যক্তিদের জন্য প্রশ্নটি উপযোগী। প্রতিষ্ঠানে নির্ধারিত প্রশিক্ষণ, অভিজ্ঞ সহকর্মীর সহায়তা কিংবা কাজ শিখিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা থাকতে পারে। আবার কিছু পদে শুরু থেকেই স্বাধীনভাবে দায়িত্ব সামলানোর প্রত্যাশা করা হয়।

আনুষ্ঠানিক প্রশিক্ষণ না থাকলেই প্রতিষ্ঠান অনুপযুক্ত হয়ে যায় না। তবে এমন কোনো কাজে যোগ দিতে যাচ্ছেন, যেখানে প্রয়োজনীয় দক্ষতা এখনো পুরোপুরি অর্জন করেননি, সেখানে শেখার সুযোগ ও সহায়তার বিষয়টি পরিষ্কার করে নেওয়া ভালো।

৮. এই পদ থেকে পেশাগত উন্নতির কী সুযোগ রয়েছে?

যাঁরা দীর্ঘমেয়াদি কর্মজীবনের পরিকল্পনা করছেন, তাঁদের জন্য এটি প্রাসঙ্গিক। সরাসরি ‘পদোন্নতি হবে কি?’ জানতে চাওয়ার পরিবর্তে প্রশ্ন করতে পারেন, ‘এই পদে ভালো কাজ করা কর্মীরা সাধারণত কী ধরনের অতিরিক্ত দায়িত্ব নেওয়ার সুযোগ পান?’

উত্তরে প্রশিক্ষণ, নতুন প্রকল্প, বিশেষায়িত দক্ষতা অর্জন অথবা নেতৃত্বের দায়িত্বের কথা আসতে পারে। তবে ভবিষ্যৎ পদোন্নতির সম্ভাবনাকে নিশ্চিত প্রতিশ্রুতি ধরে নেওয়া উচিত নয়। প্রতিষ্ঠানের পদোন্নতির নিয়ম, কাজের ফলাফল এবং সংশ্লিষ্ট পদ খালি থাকার মতো বিষয়ও সিদ্ধান্তে প্রভাব ফেলতে পারে।

৯. পদটি কি নতুন তৈরি হয়েছে, নাকি বিদ্যমান দায়িত্বে কাউকে নেওয়া হচ্ছে?

পদটি কেন তৈরি হয়েছে, তা জানলে কাজের পরিস্থিতি বুঝতে সুবিধা হবে। নতুন পদ হলে দায়িত্বের কিছু অংশ এখনো নির্ধারিত না-ও থাকতে পারে। বিদ্যমান পদে নিয়োগ হলে আগে থেকে প্রতিষ্ঠিত কাজের প্রক্রিয়া থাকার সম্ভাবনা রয়েছে।

এখানে আগের কর্মী কেন চাকরি ছেড়েছেন, সে বিষয়ে ব্যক্তিগত বা অভিযোগমূলক প্রশ্ন না করাই ভালো। বরং পদটির কাঠামো, দায়িত্ব এবং প্রতিষ্ঠানের প্রত্যাশা কীভাবে নির্ধারিত হয়েছে, সেদিকে আলোচনা রাখুন।

১০. কাজের সময়সূচি ও কর্মস্থলে উপস্থিতির প্রত্যাশা কী?

চাকরির বিজ্ঞপ্তিতে কর্মঘণ্টা, অফিসে উপস্থিতি কিংবা দূরবর্তী কাজের নিয়ম অস্পষ্ট থাকলে এই প্রশ্ন জরুরি। বিশেষ করে বাংলাদেশ বা ভারত থেকে বিদেশি প্রতিষ্ঠানে কাজ করার ক্ষেত্রে সময় অঞ্চলের পার্থক্য গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে।

প্রশ্ন করতে পারেন, ‘এই পদের জন্য নির্দিষ্ট কর্মঘণ্টা রয়েছে, নাকি কাজের প্রয়োজন অনুযায়ী সময় সমন্বয় করা হয়?’ কোনো বিশেষ সময়সূচি বা দূরবর্তী কাজের সুবিধা চাকরি গ্রহণের সিদ্ধান্তে প্রভাব ফেললে নিয়োগের পরবর্তী পর্যায়ে সেটি লিখিতভাবে নিশ্চিত করুন।

১১. নিয়োগপ্রক্রিয়ার পরবর্তী ধাপ কী এবং কখন খবর পাওয়া যেতে পারে?

অধিকাংশ সাক্ষাৎকারেই এটি একটি ব্যবহারিক প্রশ্ন। প্রতিষ্ঠানে আরও সাক্ষাৎকার, দক্ষতা পরীক্ষা বা চূড়ান্ত অনুমোদনের প্রয়োজন হতে পারে। পরবর্তী ধাপ সম্পর্কে জানলে নিজের প্রস্তুতি ও সময় পরিকল্পনা করা সহজ হয়।

নিয়োগকারী যে সম্ভাব্য সময় জানাবেন, সেটি অবশ্য সব ক্ষেত্রে চূড়ান্ত সময়সীমা নয়। নির্ধারিত সময় পার হলে ভদ্রভাবে ইমেইলে খোঁজ নেওয়া যায়।

১২. আমার যোগ্যতা বা অভিজ্ঞতার কোনো অংশ সম্পর্কে আরও ব্যাখ্যা প্রয়োজন কি?

সাক্ষাৎকারের শেষ দিকে এই প্রশ্ন করার সুযোগ থাকতে পারে, বিশেষ করে কোনো গুরুত্বপূর্ণ বিষয় অসম্পূর্ণ থেকে গেলে। ধরা যাক, নিয়োগকারী আপনার একটি প্রকল্প সম্পর্কে জানতে চেয়েছেন, কিন্তু সময়ের অভাবে সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা দেওয়া হয়নি। তখন বিষয়টি পরিষ্কার করার সুযোগ চাইতে পারেন।

তবে এমনভাবে প্রশ্ন করবেন না, যাতে নিয়োগকারীকে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার দুর্বলতা বা নিয়োগের সম্ভাবনা বিচার করতে হয়। প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত নথি বা কাজের নমুনা পাঠানোর সুযোগ আছে কি না, সেটিও জানতে পারেন।

মানবসম্পদ প্রতিনিধি ও নিয়োগকারী ব্যবস্থাপককে একই প্রশ্ন করবেন না

একটি সাক্ষাৎকারে মানবসম্পদ বিভাগের প্রতিনিধি এবং সরাসরি নিয়োগকারী ব্যবস্থাপক দুজনই থাকতে পারেন। তাঁদের দায়িত্ব আলাদা হওয়ায় প্রশ্নও সেই অনুযায়ী নির্বাচন করা ভালো। নিচের ছকটি প্রশ্ন বাছাইয়ের সাধারণ নির্দেশনা। প্রতিষ্ঠানের আকার ও নিয়োগপ্রক্রিয়া অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের দায়িত্ব ভিন্ন হতে পারে।

মানবসম্পদ বিভাগের একজন প্রতিনিধি প্রযুক্তিগত প্রকল্পের সব খুঁটিনাটি না-ও জানতে পারেন। আবার নিয়োগকারী ব্যবস্থাপক প্রতিষ্ঠানের বেতনসংক্রান্ত প্রতিটি নিয়মের দায়িত্বে না-ও থাকতে পারেন। সরাসরি উত্তর না পেলে সংশ্লিষ্ট বিষয়ে কার সঙ্গে কথা বলা যাবে, তা জানতে পারেন। কোনো তথ্য জানা না থাকলে নিয়োগকারীকে সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দেওয়ার জন্য চাপ দেওয়ার প্রয়োজন নেই।

সদ্য স্নাতক ও অভিজ্ঞ প্রার্থীদের প্রশ্নে পার্থক্য

সদ্য স্নাতকদের জন্য

চাকরির অভিজ্ঞতা কম থাকলে কাজ শেখার সুযোগ, দায়িত্বের পরিধি এবং মূল্যায়ন সম্পর্কে প্রশ্নকে অগ্রাধিকার দিন। উদাহরণ হিসেবে বলতে পারেন, ‘এই পদে একজন নতুন কর্মীকে শুরুতে কোন দক্ষতাগুলো সবচেয়ে বেশি কাজে লাগাতে হয়?’

শিক্ষানবিশ হিসেবে কাজ করা বা বিশ্ববিদ্যালয়ের প্রকল্পে অংশ নেওয়ার অভিজ্ঞতা থাকলে সেটি সংশ্লিষ্ট দায়িত্বের সঙ্গে মিলিয়ে প্রশ্ন তৈরি করতে পারেন। এতে নিজের প্রস্তুতি এবং প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনের মধ্যে কোথায় মিল রয়েছে, তা বুঝতে সুবিধা হবে।

চাকরির বিজ্ঞপ্তি থেকে প্রয়োজনীয় দক্ষতা বুঝতে সমস্যা হলে চাকরির বিবরণ বিশ্লেষণের পদ্ধতি দেখে প্রস্তুতি নিতে পারেন।

অভিজ্ঞ পেশাজীবীদের জন্য

কর্মজীবনে কয়েক বছর কাটানোর পর চাকরি পরিবর্তন করলে নতুন পদের দায়িত্ব, সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা এবং ভবিষ্যৎ উন্নতির সুযোগ সম্পর্কে বিস্তারিত জানা প্রয়োজন। যেমন, একজন অভিজ্ঞ বিক্রয় ব্যবস্থাপক জানতে পারেন, ‘এই পদে বিক্রয়ের লক্ষ্য নির্ধারণ এবং দলের কাজের পরিকল্পনায় কতটা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ থাকবে?’

অন্য পেশায় যেতে চাইলে আগের অভিজ্ঞতার কোন দক্ষতাগুলো নতুন কাজে ব্যবহার করা যাবে, সে বিষয়ে প্রশ্ন করুন। শুধু পদবি বা বেতন দেখে নতুন দায়িত্ব গ্রহণ করলে কাজের প্রকৃত পরিধি সম্পর্কে কিছু বিষয় অজানা থেকে যেতে পারে।

আরও পড়ুন: এটিএস (ATS) বান্ধব সিভি কী? মানুষ ও সফটওয়্যার দুজনের জন্য পড়তে সহজ সিভি

সাক্ষাৎকার শেষে কোন প্রশ্নগুলো এড়িয়ে চলবেন?

প্রশ্নের বিষয়বস্তু যেমন গুরুত্বপূর্ণ, তেমনি সেটি করার সময় ও ভাষাও বিবেচ্য।

• প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটেই পাওয়া যায় এমন সাধারণ তথ্য: ‘আপনাদের প্রতিষ্ঠান কী কাজ করে?’ ধরনের প্রশ্ন প্রস্তুতির অভাব প্রকাশ করতে পারে। বরং প্রতিষ্ঠানের কোনো নির্দিষ্ট প্রকল্প বা কাজ নিয়ে জানতে চান।
• নিয়োগ নিশ্চিত হয়েছে ধরে নেওয়া: ‘আমি কবে যোগদান করব?’ প্রশ্নটির বদলে ‘নিয়োগপ্রক্রিয়ার পরবর্তী ধাপ কী?’ বলা বেশি উপযুক্ত।
• অন্য কর্মীদের ব্যক্তিগত তথ্য: আগের কর্মীর বেতন, ব্যক্তিগত সমস্যা কিংবা চাকরি ছাড়ার ব্যক্তিগত কারণ নিয়ে অপ্রয়োজনীয় প্রশ্ন করবেন না।
• কাজের দায়িত্ব সম্পর্কে না জেনে শুধু সুবিধা নিয়ে আলোচনা: প্রাথমিক সাক্ষাৎকারে কেবল ছুটি, বোনাস ও অন্যান্য সুবিধার তালিকা জানতে চাওয়ার বদলে পদের দায়িত্ব সম্পর্কেও প্রশ্ন করুন। তবে কর্মঘণ্টা, বেতন বা ছুটির শর্ত আপনার সিদ্ধান্তের জন্য জরুরি হলে উপযুক্ত পর্যায়ে সেগুলো পরিষ্কার করে নেওয়া প্রয়োজন।

অক্সফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের সাক্ষাৎকার প্রস্তুতির নির্দেশনায় দুই থেকে তিনটি অর্থবহ প্রশ্ন প্রস্তুত রাখতে এবং আগে থেকেই প্রকাশিত তথ্য পুনরায় জানতে না চাওয়ার পরামর্শ রয়েছে। প্রাথমিক সাক্ষাৎকারে ছুটি ও অন্যান্য সুবিধার প্রশ্নের পরিবর্তে কাজসংক্রান্ত প্রশ্নকে অগ্রাধিকার দেওয়ার কথাও বলা হয়েছে। তবে এসব পরামর্শ সব প্রতিষ্ঠান বা দেশের জন্য বাধ্যতামূলক নিয়ম নয়। সাক্ষাৎকারের পর্যায়, চাকরির ধরন এবং প্রার্থীর বাস্তব প্রয়োজন বিবেচনা করতে হবে।

বেতন সম্পর্কে প্রশ্ন করা কি ভুল?

বেতন সম্পর্কে জানতে চাওয়া নিজে কোনো ভুল নয়। গুরুত্বপূর্ণ হলো কখন এবং কীভাবে বিষয়টি তুলবেন। প্রথম সাক্ষাৎকারে যদি নিয়োগকারী মূলত আপনার দক্ষতা যাচাই করেন, তাহলে কাজের দায়িত্ব সম্পর্কে আগে জানতে পারেন। অন্যদিকে মানবসম্পদ বিভাগের প্রতিনিধির সঙ্গে প্রাথমিক আলোচনায় বেতনসীমা জানা না থাকলে সেটি জানতে চাওয়া যুক্তিসংগত হতে পারে।

প্রশ্ন করতে পারেন, ‘এই পদের জন্য প্রতিষ্ঠান কোনো নির্দিষ্ট বেতনসীমা নির্ধারণ করেছে কি?’

চাকরি গ্রহণের জন্য ন্যূনতম বেতন, কাজের সময় কিংবা বিশেষ কোনো সুবিধা অপরিহার্য হলে সেসব বিষয় অযথা শেষ পর্যায় পর্যন্ত অমীমাংসিত রাখার প্রয়োজন নেই। এখানে বেতনসীমা জানা এবং নির্দিষ্ট অঙ্ক নিয়ে দরকষাকষি করার মধ্যে পার্থক্য রয়েছে। কাজের বিস্তারিত দায়িত্ব ও চাকরির প্রস্তাব সম্পর্কে জানার পর পারিশ্রমিক নিয়ে আলোচনা করা অনেক ক্ষেত্রে সুবিধাজনক হতে পারে।

বেতন আলোচনা শুরু হলে নিজের প্রত্যাশার পক্ষে যুক্তি তৈরি করাও প্রয়োজন। বিস্তারিত প্রস্তুতির জন্য বেতন প্রত্যাশা সম্পর্কে পেশাদার উত্তর দেওয়ার নিয়ম দেখতে পারেন।

সাক্ষাৎকারের আগে নিজের প্রশ্ন কীভাবে প্রস্তুত করবেন?

দীর্ঘ প্রশ্নের তালিকা মুখস্থ করার প্রয়োজন নেই। বরং কয়েকটি কাজ আগে থেকে গুছিয়ে রাখুন।

১. চাকরির বিজ্ঞপ্তি পড়ুন। কোন দায়িত্বগুলো পরিষ্কার নয়, চিহ্নিত করুন।

২. প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে জানুন। তাদের কাজ, সেবা ও প্রাসঙ্গিক সাম্প্রতিক তথ্য দেখুন।

৩. চার থেকে পাঁচটি প্রশ্ন লিখুন। কাজের দায়িত্ব, দল এবং নিয়োগপ্রক্রিয়া থেকে প্রশ্ন বেছে নিন।

৪. অগ্রাধিকার ঠিক করুন। সময় পেলে কোন দুটি বা তিনটি প্রশ্ন করবেন, আগে নির্ধারণ করুন।

৫. উত্তর শুনে প্রশ্ন পরিবর্তন করুন। আগে উত্তর পাওয়া বিষয়ে আবার প্রশ্ন করার প্রয়োজন নেই।

চার থেকে পাঁচটি প্রশ্ন প্রস্তুত রাখা মানে সবগুলো করতেই হবে, এমন নয়। সাক্ষাৎকারের সময় ও আলোচনার ধরন বিবেচনায় প্রয়োজনীয় প্রশ্নগুলো বেছে নিন। সাক্ষাৎকারে নিজের অভিজ্ঞতা ব্যাখ্যা করার প্রস্তুতিও সমান প্রয়োজনীয়। চাইলে স্টার পদ্ধতিতে সাক্ষাৎকারের উত্তর সাজানোর নিয়ম অনুসরণ করতে পারেন।

পরবর্তী সাক্ষাৎকারের জন্য তিনটি প্রশ্ন বেছে রাখুন

সাক্ষাৎকারগ্রহণকারীকে করার প্রশ্নের তালিকা থেকে সব প্রশ্ন ব্যবহার করার প্রয়োজন নেই। পরবর্তী সাক্ষাৎকারের আগে তিনটি প্রশ্ন প্রস্তুত রাখুন। প্রথমটি কাজের দায়িত্ব নিয়ে, দ্বিতীয়টি সফলতার মূল্যায়ন সম্পর্কে এবং তৃতীয়টি নিয়োগপ্রক্রিয়ার পরবর্তী ধাপ নিয়ে।

যদি সাক্ষাৎকার চলাকালেই কোনো প্রশ্নের উত্তর পেয়ে যান, সেটি আবার করবেন না। নিজের অভিজ্ঞতা, পদের ধরন ও আলোচনার পরিস্থিতি অনুযায়ী অন্য প্রশ্ন বেছে নিন।

নিয়োগকারীর সামনে চৌকস দেখানোর জন্য জটিল প্রশ্ন তৈরি করার প্রয়োজন নেই। যে তথ্যগুলো আপনার চাকরি গ্রহণের সিদ্ধান্তে প্রভাব ফেলবে, সেগুলো জানার চেষ্টা করুন। প্রশ্নের উত্তর মনোযোগ দিয়ে শুনুন এবং গুরুত্বপূর্ণ কোনো বিষয় অস্পষ্ট থাকলে তা পরিষ্কার করে নিন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

সাক্ষাৎকারে প্রশ্ন করার সুযোগ না দিলে কী করবেন?

সাক্ষাৎকার শেষ হওয়ার আগে বিনয়ের সঙ্গে জিজ্ঞেস করতে পারেন, ‘একটি সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন করার সুযোগ হবে কি?’ সময় না থাকলে পরে ইমেইলে প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন পাঠানোর সুযোগ রয়েছে কি না, জানতে পারেন।

প্রশ্ন করার পর নিয়োগকারী উত্তর দিতে না পারলে কী করবেন?

উত্তর দেওয়ার জন্য চাপ দেবেন না। বিষয়টি অন্য কোনো প্রতিনিধি বা পরবর্তী সাক্ষাৎকারে জানার সুযোগ রয়েছে কি না, জানতে পারেন। প্রয়োজনীয় তথ্য না পেলে চাকরি গ্রহণের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সেটি পরিষ্কার করুন।

সাক্ষাৎকারে প্রশ্ন না করলে কি চাকরি পাওয়ার সম্ভাবনা কমে যায়?

প্রশ্ন না করলেই প্রার্থী অযোগ্য হয়ে যান, এমন কোনো সর্বজনীন নিয়ম নেই। আবার নির্দিষ্ট কয়েকটি প্রশ্ন করলেই নিয়োগের সম্ভাবনা বাড়বে, এমন নিশ্চয়তাও দেওয়া যায় না। প্রাসঙ্গিক প্রশ্নের মাধ্যমে চাকরির বিষয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ এবং নিজের আগ্রহ পরিষ্কারভাবে প্রকাশের সুযোগ পাওয়া যায়।