একই অর্ডারের তথ্য তিনবার লিখতে হচ্ছে। বিক্রয় বিভাগ একবার লিখছে, হিসাব বিভাগ আরেকবার, পণ্য সরবরাহের দায়িত্বে থাকা কর্মী নিজের নথিতে আবার সেই তথ্য রাখছেন।...
ল্যাপটপ চালু হয়েছে, কিন্তু ব্রাউজার খুলতে দেরি হচ্ছে। ওয়ার্ডে লিখতে গিয়ে মাঝেমধ্যে আটকে যাচ্ছে। আবার কোনো দিন কয়েকটি অ্যাপ একসঙ্গে খুললেই ফ্যানের শব্দ বেড়ে...
হোয়াটসঅ্যাপে গ্রাহকের মেসেজ আসার পর সেটির উত্তর দেওয়া হচ্ছে ঠিকই, কিন্তু কথোপকথনের তথ্য গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার বা সিআরএমে থাকছে না। ফলে বিক্রয়কর্মী বদলালে...
একটি প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় বিভাগে পাঁচজন কর্মী কাজ করেন। প্রত্যেকের কাছে গ্রাহকের আলাদা তালিকা। কেউ ফোনে কথা বলেন, কেউ ইমেইলে প্রস্তাব পাঠান, আর চুক্তির সর্বশেষ...